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内定通知書とは、企業の採用活動に際し、企業が応募者に対して採用が内定したことを通知する目的で作成する書類です。
採用活動における内定とは「解約権留保付労働契約」のことです。解約権留保付労働契約とは、労働契約を開始する時期は決定されているものの、特定の事由に基づいて労働契約を解約する権利が企業側に留保されている状態を指します。
つまり、相手が承諾した場合は労働契約が成立した状態となり、（特定の事由に該当しない）正当な理由のない内定の取り消しは解雇に相当します。
内定通知書には、「採用内定を通知する」という意味があるといえます。
内定通知書に対し承諾を得ることで労働契約が正式に成立します。それにより、採用がほぼ確実な状態になります。
法律では、労働契約を締結する際に、労働条件通知書などを書面で交付し、労働条件を明示することが義務付けられています。
そのため内定通知書と同時に、労働条件通知書を送付するケースがあります。
これらの義務を履行し、かつ入社後の労働条件を巡るトラブルの発生を防止する意味でも、内定通知書にあわせて労働条件通知書を送付することが有効です。
内定通知書を送付する際には、「内定承諾書」と「労働条件通知書」を同封する運用が一般的です。
内定者から内定承諾書を提出してもらうことで、相手に入社する意思があることを企業側が確認することができ、入社に向けた対応が行いやすくなります。
さらに、前述したように労働契約を締結する際には特定の労働条件を書面で明示することが義務付けられていますが、労働条件通知書という書面を示して内定者からの署名押印を得ることで、労働条件に対しても合意を得ることができます。
採用に関わる書類には、「採用通知書」「労働条件通知書」「内定承諾書」があります。
それらの書類と内定通知書との違いを解説します。
採用通知書とは、採用することが正式に決定したことを知らせる書類です。
一方、内定通知書は、採用の決定通知に加えて入社時までの対応も伝えることで採用者に対して確実な入社を促すための書類です。
二つの書類は、「企業側に採用する意思があるということを採用したい相手に伝える」ための書類であり同じ意味合いのものであるため、「採用内定通知書」という形で「採用が内定し、企業サイドでは採用することを正式に決定した」ことを伝える運用を実施している企業もあります。
労働条件通知書とは、労働契約締結時、採用する相手に対して法律で定められた特定の労働条件を明示するための書類です。
内定通知書との違いは、法律上の作成義務の有無にあります。
内定の通知を内定通知書という書類で行うかどうかは企業の任意ですが、特定の労働条件の明示を書類で行うことは法律上の義務です。
労働条件通知書で明示しなければならない労働条件とは、以下の内容です((4)の内、昇給に関する事項を除く)。
引用：厚生労働省「採用時に労働条件を明示しなければならないと聞きました。具体的には何を明示すればよいのでしょうか。」
内定承諾書とは、内定者が企業側に対して「内定を承諾する、入社する意思がある」ことを伝えるための書類です。
内定通知書との違いは、採用の内定に対して異論がないという意思を発信する元にあります。内定承諾書は内定者側から発するものであり、内定通知書は企業側から発するものです。
内定通知書を作成する場合、一例としては以下のように記載することが多いようです。
（1）日付
内定通知書の右上に、内定通知書を作成した年月日を記載します。
（2）企業名と代表者名
内定通知書が会社の代表者からの通知であることを表すために、企業名とともに代表者の役職と氏名を記載します。
なお代表とは、かならずしも代表取締役である必要はありません。人事部長などの名前で通知することもあります。また通知の表記は、役職名 フルネームの氏名が一般的です。
（3）応募に対するお礼の言葉
応募への感謝の気持ちを伝えるために、応募に対するお礼の言葉を記載します。
（4）採用内定の通知文章
採用内定が決まったことを明確に伝えるために、採用内定の通知文章を記載します。
（5）入社年月日
入社してほしい年月日を伝えるために、入社年月日を具体的に記載します。
（6）同封した書類の内容
内定の通知とともに同封した書類を知らせるために、同封書類の内容を箇条書きで記載します。
（7）入社までに提出してほしい書類の内容
入社までの提出書類の確認をするために、入社までに提出してほしい書類の内容を箇条書きで記載します。
（8）上記（7）の提出期限
期限内の提出をお願いするために、書類の提出期限を記載します。
また入社までのスケジュールにも触れておくとよいでしょう（詳細は後述します）。
（9）採用担当者の氏名と連絡先
内定者が不明点を確実に確認することができるように、採用担当者の氏名と連絡先を記載します。
例文
◯年◯月◯日
◯◯様
株式会社◯◯
代表取締役社長 ◯◯ ◯◯内定通知書
前略 このたびは、弊社求人にご応募いただきましてありがとうございました。
厳正な選考の結果、貴殿を弊社社員として採用することといたしましたので、ご連絡いたします。
草々
記
▼入社年月日：◯年◯月◯日
▼同封書類
・内定承諾書
・労働条件通知書
・返信用封筒
▼提出書類
・内定承諾書
前記の書類に必要事項を記入し押印箇所に押印いただいた上で、◯月◯日までに返信用封筒にてご返送いただきますよう、お願いいたします。
▼入社までのスケジュール
◯年◯月◯日に、弊社にて、入社にあたっての諸手続きについての説明を行います。
実施時間並びに概要につきましては、別途メールにてご連絡いたします。ご不明な点がありましたら、採用担当◯◯までお問い合わせください。
お問い合わせ先：採用担当◯◯
電話番号〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
メールアドレス：〇〇〇〇@〇〇〇〇.〇〇.〇〇
以上
企業側と内定者側の双方が合意した内定を取り消すことが可能なのかどうかを、双方の観点から解説します。
内定者側が内定を辞退することは、内定を承諾した後であっても可能です。
内定承諾書に法的根拠がないことが理由です。
民法に「当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する」という規定があります。
引用：民法第六百二十七条（期間の定めのない雇用の解約の申入れ）
よって、期間の定めのない労働契約を締結することを前提とした内定承諾を辞退する場合は、入社日の2週間前までに行うことが望ましいです。
入社日から2週間以内に辞退した場合、企業側から、不法行為による損害賠償請求が行われる可能性があるからです。
※内定辞退を防ぐ方法に関しては、以下の記事をご参照ください
前述したとおり、正当な理由のない内定取り消しは解雇に相当するため、企業側の内定取り消しは、正当な理由がない場合は不可能です。
正当な理由とは、内定を通知したときには企業側が知ることができなかったことで、そのことが内定取り消しを行うことに関して合理的で、社会的な常識と照らし合わせても相当性があると認められる場合です。
具体的には、以下のようなケースが該当する可能性があります。
なお、業績の悪化が原因で内定を取り消す場合は、以下の整理解雇の4要件を満たす必要があります。
1.経営を続けるために人員削減が必要であること
2.解雇（内定取り消し）を回避するための最大限の努力を行ったこと
3.解雇対象者の人選が合理的であること（内定者を対象者として選んだことが合理的であること）
4.対象者への説明方法や説明の程度などが妥当であること
整理解雇の4要件に関しては、厚生労働省が公表している労働契約の終了に関するルールを参考にしてください。
出典：厚生労働省「労働契約の終了に関するルール 3整理解雇」
内定通知書は、採用内定を決定したことと、入社に向けた必要な手続きなどを相手に確実に伝えるための書類です。そのため送付にあたっては以下のような点に注意することが望ましいでしょう。
たとえば、中途採用の場合で同居する家族に転職することを知らせていない応募者もいるかもしれません。そういった点にも配慮して、本人しか開封できないように「親展」と記すことで、家族間でのトラブルが原因で本人が入社できなくなるリスクを回避することができます。
また、内定者が内定承諾書を返送しやすくするために、宛先を記入し切手を貼った返信用封筒を同封することが望ましいです。
さらに、内定通知書が本人のもとへ確実に届いていることが確認できるように、配達確認ができる手段を使うとよいでしょう。具体的には簡易書留やレターパックなどがあります。
メールの場合、本人が開封しなければ連絡があったこと自体も伝わらないため、メールで通知することを事前に伝えておくことが効果的です。
また、メールソフトの開封確認機能を利用する、メール送付後に電話でも連絡するなどの方法で、本人が開封したことの確認を行うことが望ましいでしょう。
一般的には、面接日から10日以内に内定通知書を送付することが望ましいといわれています。応募者にも、何日以内に通知するということを面談時に伝えておくとよいでしょう。
複数の企業に応募している応募者は少なくありません。内定を通知する時期が遅くなればなるほど、応募者が不安になってほかの企業に応募したり、ほかの企業の内定を承諾したりするリスクが高まります。
内定通知書を作成する際には、内定者との間でのトラブルを防止するため、例として以下のような点に注意しましょう。
内定通知書は、会社が作成した正式な書類です。
すなわち、会社としての正式な決定を表すものであり、そのことを証するために会社印を押印することが望ましいでしょう。
入社までに必要な手続きなどを着実に実施するために、内定者からの内定承諾後に内定通知書に記載した入社までのスケジュールを、念のため直接伝えることが望ましいでしょう。
入社を確実なものとするために、内定者が確認したいことに対して真摯に説明することが企業側に求められます。
そのために、問い合わせの連絡先や担当者名を内定通知書に明記することが望ましいです。
採用したい人材の入社を確実なものとするためには、内定者との間で的確なコミュニケーションを築きながら必要な情報を共有する必要があります。
内定通知書は、そのスタートとなる書類なのです。