人材エージェントとはどういうものですか?
人材エージェントとは、どのような事業を行い、利用者にどのようなサービスを提供しているのでしょうか?
労働者にその有する能力に適合する職業に就く機会を与え、産業に必要な労働力を充足することで、職業の安定を図り、経済および社会の発展に寄与することを目的に、「職業安定法」が定められています。この法律で、「求人および求職の申し込みを受けて、雇用関係の成立をあっせんする」ことが職業紹介と定義されており、「人材エージェント」も職業紹介事業者の呼称の一つです。
「転職エージェント」「人材紹介会社」「人材斡旋会社」と呼ばれている事業者も、職業安定法に基づく許可を受けて、同様のサービスを提供しています。なお、あくまでサービスは斡旋になりますので、雇用が決まった際は、雇用先の企業と求職者の間で雇用契約を結びます。
求職者に対しては、一般的に次のようなサービスを提供しています。
●キャリアアドバイス(転職目的の明確化やキャリアの棚卸しなど)
●求人の紹介
●応募先企業への提出書類の書き方や面接のアドバイス、模擬面接
●面接の日程調整
●給与や入社日など、応募先企業への条件交渉の代行
●内定後のフォロー(入社前準備、入社後の相談対応)
なお、類似のサービスを提供している事業者に「人材派遣」がありますが、こちらは「人材派遣会社」と「労働者」の間で雇用関係が存在し、「派遣先企業」と「労働者」との間には直接の雇用関係が存在しない点で、「人材エージェント」とは異なります。