評判の良い転職エージェントを選ぶには、どのような観点があるのでしょうか。
利用者から評価される転職エージェントの見分け方と活用方法について解説しています。
転職エージェントの評判を知る方法
転職エージェントが利用者からどのように評価されているかを知るには、いくつか方法があります。
アンケート結果を参考にする
多くの転職エージェントでは、利用者に対して満足度調査を行い、サービスの向上を図っています。アンケート結果や利用者の声はウェブサイトなどに掲載されていることがあるので、どのような点が役に立ったかなどを、転職活動の参考にすることもできるでしょう。
利用者の体験談を聞く
もうひとつは、知人や先輩などに転職エージェントを利用して転職した人がいれば、本人に体験談や利用してみた感想を聞く方法です。ですが、キャリアアドバイザーとの相性やマッチする求人の紹介、アドバイスについての感じ方には個人差があります。すべてを鵜呑みにせず、客観的に耳を傾けるのが無難です。
また、ネットの口コミを閲覧する方法もありますが、評価者の詳しいキャリアなどが分からないため、参考程度にとどめておくのが良いでしょう。
――転職エージェントの評判は、以上のような方法で調べることができますが、まずはキャリアアドバイザーとの面談をおすすめします。面談で気になること・懸念していることを話し、納得できる回答や対応をしてくれたか、話しやすかったかなど、自分で直接確認してみるのが確実です。
評判の良い転職エージェントの見分け方
評価の高い転職エージェントかどうかを見分けるためには、いくつかのポイントがあります。以下ではそのチェックポイントを紹介しています。
一方的に話を進めない
転職エージェントでは、求職者の方針・希望・条件などを面談でヒアリングした上で、キャリアアドバイザーが転職支援を行っています。ここで重要となるのが、求職者とキャリアアドバイザーとの対話です。しっかりヒアリングをし、状況を十分に理解した上で適切にアドバイスしたり、潜在的なニーズや悩みに寄り添ってくれたりするかがひとつの見極めになるでしょう。
キャリアアドバイザーが一方的に話をしたり、納得できる説明のないままに希望に沿わない求人を強引に紹介したりする場合は注意が必要です。
レスポンスが早い
求職者が電話やメールで連絡をした際に、迅速に返信してくれるかも、転職エージェントを見分けるポイントのひとつです。
中途採用は、採用人数が充足したら募集は終了してしまいます。特に応募が集中するような人気の求人の場合は、連絡を待っているうちに他の求職者に内定が出てしまう可能性もあります。できる限り早いレスポンスを心掛け、求職者の心配や不安を払拭してくれる転職エージェントであれば安心して利用できるでしょう。
アドバイスが的確
アドバイスの的確さもキャリアアドバイザーの力量をはかる目安となります。豊富な経験や知識をもとに、的確なアドバイスを提供してくれることはもちろん、求職者の希望を正確に理解し、不安に寄り添ってくれるキャリアアドバイザーであれば、安心して任せることができるでしょう。
転職エージェントを有効活用するコツ
転職エージェントを十分に活用するには、求職者も誠意をもって向き合うことが大切です。キャリアアドバイザーと信頼関係を築くためのポイントを解説しています。
事前に明確な希望を伝えておく
転職に際し、希望条件は、最初にすべてキャリアアドバイザーに伝えておくと良いでしょう。職種、待遇、入社希望日など、どうしても譲れない条件や転職時期などはしっかりと事前共有をしておかないと、希望と異なる求人を紹介されてしまう可能性があります。また、「9時～18時は勤務時間中なのでメールで連絡してほしい」「就業中なので面接に行けるのは夕方以降」など、現在の状況や連絡の取り方などについても伝えておくとスムーズです。
隠し事をしない
転職活動を行う上で、都合の悪い事実や話したくないこともあるかもしれません。しかし、キャリアアドバイザーは採用求人にあなたを推薦してくれる、転職活動の成功を共に目指すパートナーです。十分なサポートを受けるために、必要な事実は包み隠さずに伝えることをおすすめします。
希望条件が変わったら、すぐに共有する
転職活動を始めて選考が進むと、当初とは希望条件などが変わる可能性もあります。もし希望条件などが変わった場合は、紹介する求人やアドバイスに影響するため、変更事項とその理由をできるだけ早くキャリアアドバイザーに伝えることをおすすめします。最新の状況を共有しておくことで、限られた時間の中で効率よく転職活動を進められるでしょう。
