転職エージェント経由で応募した企業に、直接連絡してもよいのでしょうか？

転職エージェントを利用しているのであれば、応募先の企業に直接問い合わせをせず、まずは担当キャリアアドバイザーに相談することをおすすめします。急いでいる理由も伝えた方が、キャリアアドバイザーも企業側も動きやすくなるため、「他社選考の日程調整があるので、面接の日程を●日までに知りたいのですが」「●日前に日程を提示しているのですが、何日程度で回答をいただけますか？」などと要望を伝え、企業に確認してもらいましょう。

転職エージェントを介して人材を募集する企業は、転職エージェントと人材紹介のコンサルティング契約を結んでいます。その契約の中には、転職エージェントが求職者と企業側の面接の日程調整・入社意志の確認・就業条件のすり合わせといった一連の採用活動を代行する業務が含まれています。

企業が採用活動を行う際は、選考・面接設定・応募者への対応などの業務が多く発生する可能性があるため、応募者との個別対応を転職エージェントに任せることで、採用担当者の業務負荷を軽減しているという側面もあります。

そのため、転職エージェントを介さずに応募者個人から企業に連絡してしまうと、採用担当者が「転職エージェントを介していたのでは？」と戸惑ってしまったり、行き違いやミスが生じたりする恐れがあるので、個別に連絡することは避けたほうが無難です。

また、企業が転職エージェントへの成功報酬の支払いを回避するため、表向きは不採用としながらも、陰で応募者に連絡を取って採用するトラブルも、一部で発生しています。

こうしたトラブルを防ぐために、転職エージェントを経由した応募に関しては「応募先企業と求職者が直接連絡を取ることは禁止」という形が基本ルールとなっています。トラブルの元にならないためにも、応募先への問い合わせや連絡は転職エージェントを介して行いましょう。