カスタマーサービス／公開・上場企業／900万円以上などの転職者向け転職・求人情報

株式会社Ｓｕｎ　Ａｓｔｅｒｉｓｋ（企業詳細）

【両面型採用コンサルタント】事業開発を人材の側面から支援/リモートOK

《未来と顧客から選ばれ続ける事業・サービスを実現》新規事業・サービス開発に特化したデザインコンサルティング＆スタジオとして…

想定年収

550万円～1,000万円

月給￥395,000～￥714,286 基本給￥30…

予定勤務地

東京

仕事の内容

当社では大手企業・スタートアップのDX・事業開発を支援しています。HRの側面からクライアントを支援頂ける両面型コンサルタントを募集します!新たなサービスも企画中で、事業拡大フェーズにジョイン頂けます。…

必要な経験・能力等

【必須】人材紹介業のご経験リモート・コアタイムなしのフレックスタイム制なので、生活スタイルに合わせた働き方ができます。…

事業内容Sun*は「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて約1.800…

設立2013年03月従業員数2,100名本社所在地東京都千代田区

株式会社くすりの窓口（企業詳細）

【事業責任者】薬剤師の人材紹介会社の創設/０→１の経験/グロース上場

★約3,600万人の会員をもつ予約サイトEPARKの中で医療/薬局領域に事業展開するヘルステック企業　★業績拡大により、2…

想定年収

700万円～1,300万円

月給￥400,000～基本給￥240,000～管…

予定勤務地

東京

仕事の内容

薬剤師特化の人材紹介事業を展開する新会社を立ち上げるため、事業責任者を募集します。※雇用元は株式会社くすりの窓口となり、出向という形で勤務いただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】人材紹介会社の営業Mgrのご経験、もしくは求人広告の営業Mgrのご経験【歓迎】人材紹介事業の立ち上げ経験・人材紹介の起業経験…

事業内容薬局の予約システムを中心に、薬局・ドラッグストア・病院・介護の領域にtoC・toB向けの Web/…

設立2004年09月従業員数434名本社所在地東京都豊島区

楽天グループ株式会社（企業詳細）

◇【オペレーショングループマネージャー（C&M）】楽天大規模事業/1023273

■インターネットの力で、地域を、日本を「エンパワーメント＝元気にする」ことをミッションとする楽天！ ■会員数は1億人超！…

想定年収

500万円～1,000万円

月給￥301,000～基本給￥228,608～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

2024年現在、300万MAUを突破し、ユーザー数を拡大している楽天エコシステムのメディアプラットフォームを提供する部署における、オペレーショングループにて、広告の配信やカスタマーサポート業務をお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■オペレーション設計 or カスタマーサポート部門でのSVのご経験 ■チームマネジメント経験（規模問わず）…

事業内容■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心…

設立1997年02月従業員数28,261名本社所在地東京都世田谷区

株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ（企業詳細）

【カスタマーサクセス（マネージャー）】福利厚生充実で働きやすい環境◎

■学習塾・幼児教室の運営や障害児支援事業、障害者の就労支援事業等を展開　■2016年からIT投資を加速。SaaS・プラット…

想定年収

600万円～900万円

月給￥435,000～￥625,000 基本給￥32…

予定勤務地

東京

仕事の内容

メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業組織におけるチームでのマネジメント経験…

事業内容■学習塾及び幼児教室の運営事業　■児童福祉法に基づく障害児支援事業 ■障害者総合支援法に基づく就…

設立2005年12月従業員数4,601名本社所在地東京都目黒区

【転職コンサルタント】ジョブメドレーエージェント/プライム市場上場

プライム市場上場■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界を…

想定年収

500万円～900万円

月給￥416,667～基本給￥337,554～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

転職コンサルタントとして企業と転職希望者へのコンサルティングをご担当いただきます。企業に対する人材のご紹介と、求職者のキャリアコンサルティングの双方を行っています。…

必要な経験・能力等

【必須】■人材営業経験3年以上（CA経験のみも可） ■ジョブメドレーエージェントとは弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月に提供を開…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

株式会社出前館（企業詳細）

【コンタクトセンター企画/マネージャー候補】CX向上を目指した業務改革、改善

【日本最大級のデリバリーサービス「出前館」/会員数657万人/加盟店舗数10万店】ユーザー体験・満足度最大化のため、本質的…

想定年収

600万円～900万円

年俸￥6,000,000～￥9,000,000 基本…

予定勤務地

東京

仕事の内容

『出前館』のユーザー/加盟店/配達員向けコンタクト部門の管理/運用をお任せします。架電対応等の実務はアウトソースしている為、センターの改革、改善を中心に、サービス価値や顧客満足度向上を担って頂きます。…

必要な経験・能力等

【必須】コールセンター組織における業務プロセス改善・プロジェクト推進経験【歓迎】■コンタクトセンターの全体管理、運営経験 ■システム導入支援のご経験…

事業内容■国内最大級のオンラインデリバリーサービス『出前館』の運営及びそれに関わる事業

設立1999年09月従業員数328名本社所在地東京都渋谷区

ランサーズ株式会社（企業詳細）

【人材紹介キャリアコンサルタント(両面型)/マネージャー】上場企業/年休120日

■東証グロース市場上場。大手企業から中堅ベンチャー企業まで240,000社以上が利用する日本最大級の仕事依頼クラウドソーシ…

想定年収

700万円～1,200万円

月給￥437,500～￥750,000 基本給￥40…

予定勤務地

東京

仕事の内容

新しく立ち上げた新規事業の人材紹介事業サービスの営業部プレイングマネージャー(部長候補)として業務に従事していただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】◆人材業界および法人営業（ソリューション提案型）の経験 ◆営業組織のマネジメント経験 ◆新規事業立ち上げフェーズに関わった経験…

事業内容ランサーズ株式会社は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォ…

設立2008年04月従業員数170名本社所在地東京都渋谷区

【エージェント事業責任者候補】人材プラットフォーム本部/完全週休2日制

プライム市場上場■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界を…

想定年収

800万円～1,200万円

月給￥666,667～基本給￥470,589～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

【業務内容】■エージェント事業運営における、P/L管理・データ管理/分析・課題解決全般…

必要な経験・能力等

【いずれか必須】■人材ビジネスの責任者経験 ■IT/Web/人材いずれかの業界での業務経験（5年程度）…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

【大阪】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数

■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増の実績あり！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い…

想定年収

832万円～1,000万円

年俸￥7,051,536～基本給￥425,000～…

予定勤務地

大阪

仕事の内容

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、…

必要な経験・能力等

【必須】■事務センターやコールセンター、アウトソーシングのセンター等のプロジェクトの全体管理、業務改善経験（SV管理経験）がある方。 ■クライアントとの折衝、調整経験…

事業内容総合人材サービス（事務系人材サービス事業（BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業）

設立1996年10月従業員数928名本社所在地東京都新宿区

【Collection Ops Specialist / 債権回収スペシャリスト】Merpay/プライム上場

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

500万円～1,000万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

Collection Opsチームのミッションは、与信事業のお客さま対応においてCX(顧客経験価値)の向上に努め、お客さまに寄り添った返済サポートを行いながら回収効果を最大化し事業貢献すること、また法令遵守を徹底…

必要な経験・能力等

【必須】■債権回収業務に関連するカスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方 ■業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方 ■自ら…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【Operation Specialist】フレックスタイム制

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥467,640～基本給￥345,999～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

新規事業のメルカリモバイルまたは既存事業のメルカリのいずれかにおける、オペレーション現場のリーダーを担当頂きます。派遣社員・委託先の管理や業務改善等を担って頂きます。…

必要な経験・能力等

【必須】■カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方■業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

フリー株式会社（企業詳細）

【カスタマーサポートマネージャー】グロース上場

■元Google出身の社長が創業した今最も注目のFinTech企業。クラウド会計/人事労務サービス市場でシェアトップクラス…

想定年収

690万円～1,100万円

月給￥575,000～￥917,000 基本給￥42…

予定勤務地

東京

仕事の内容

「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。…

必要な経験・能力等

【必須】※いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ■カスタマーサクセスカスタマーサポート■テクニカルサポート■ヘルプデスク■コールセンター…

事業内容■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主…

設立2012年07月従業員数1,722名本社所在地東京都品川区

株式会社タイミー（企業詳細）

■カスタマーサポートオペレーション/マネージャー候補★全国フルリモート可

「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワークシェ…

想定年収

600万円～900万円

月給\500,000～基本給\369,900～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。…

必要な経験・能力等

【必須】・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上）・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方…

事業内容■インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各…

設立2017年08月従業員数1,517名本社所在地東京都港区

休日120日以上公開・上場企業外資系企業

経験者向【大阪】IT領域人財紹介営業（LHH）両面　リモート有／フレックス

世界60カ国及び地域に5,100拠点と33,000人の社員を有し、一日あたり50万人を超えるスタッフを派遣すると同時に人材…

想定年収

500万円～1,500万円

月給￥309,000～基本給￥309,000～を含…

予定勤務地

大阪

仕事の内容

人財紹介のご経験を活かしていただき、求職者側、クライアント側の両面でご担当いただきます。領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍して頂きます。今回はIT領域をお任せ致します。…

必要な経験・能力等

【必須】■人財紹介サービスのご経験が3年以上お持ちの方 ※固定給+インセンティブで頑張れば稼げる制度！ ※年収2000万円台のコンサルも在籍！…

事業内容【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソー…

設立1985年07月従業員数3,000名本社所在地東京都千代田区

未経験でも可休日120日以上公開・上場企業

第二新卒【大阪】IT領域　人財紹介コンサルタント（LHH）両面　リモート有

世界60カ国及び地域に5,100拠点と33,000人の社員を有し、一日あたり50万人を超えるスタッフを派遣すると同時に人材…

想定年収

500万円～900万円

月給￥309,000～￥480,000 基本給￥30…

予定勤務地

大阪

仕事の内容

【LHH】アデコの人材紹介営業として、求職者側、クライアント側の両面でご担当いただきます。領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍して頂きます。今回はIT領域をお任せ致します。…

必要な経験・能力等

★第二新卒向け営業未経験歓迎！★ ■人財コンサルにご興味をお持ちの方 ■正当な評価を得られたい方 ※年収2000万円台のコンサルタントも在籍！…

事業内容【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソー…

設立1985年07月従業員数3,000名本社所在地東京都千代田区

休日120日以上公開・上場企業外資系企業

顧客折衝経験を活かす【大阪】人財紹介コンサル（LHH）IT領域　リモート有

世界60カ国及び地域に5,100拠点と33,000人の社員を有し、一日あたり50万人を超えるスタッフを派遣すると同時に人材…

想定年収

500万円～900万円

月給￥309,000～￥480,000 基本給￥30…

予定勤務地

大阪

仕事の内容

必要な経験・能力等

★第二新卒向け営業や顧客折衝経験を活かしたい方★ ■安定した固定給を得ながら正当な評価を得られたい方 ■アデコのvalueに共感いただける方（社風を面接ですり合わせてください！）…

事業内容【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソー…

設立1985年07月従業員数3,000名本社所在地東京都千代田区

フォースタートアップス株式会社（企業詳細）

【スタートアップ支援・マネージャー候補】タイミー/SmartHRの人材戦略コンサル

世界で勝負できる産業、企業、サービス、人を創出し、日本の成長を支えていくというビジョンのもと、成長産業領域のヒトと資金支援…

想定年収

800万円～1,200万円

月給￥550,000～基本給￥408,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

■スタートアップ起業家や経営者のビジョンに寄り添い、事業拡大を採用・組織の観点から支援。経営戦略から紐解いた組織のあるべきをディスカッションし、市場から事業を前に進めるリーダーをお引き合わせいただき…

必要な経験・能力等

【いずれも必須】営業のご経験・マネジメントのご経験【おすすめな方】・顧客志向があり本質的な課題解決をしていきたい・勢いを持ち拡大をしている組織で働き、様々な機会を得たい…

事業内容「for Startups」という経営ビジョンを掲げ、ベンチャー企業に対し、タレントエージェンシー…

設立2016年09月従業員数202名本社所在地東京都港区

休日120日以上公開・上場企業外資系企業

【大阪】人財紹介営業（LHH）両面　リモート有／フレックス！アデコグループ

世界60カ国及び地域に5,100拠点と33,000人の社員を有し、一日あたり50万人を超えるスタッフを派遣すると同時に人材…

想定年収

500万円～900万円

月給￥309,000～￥480,000 基本給￥30…

予定勤務地

大阪

仕事の内容

アデコの人材紹介営業として、求職者側、クライアント側の両面でご担当いただきます。領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍して頂きます。今回はIT領域をお任せ致します。…

必要な経験・能力等

【必須】■法人営業のご経験3年以上（目安）お持ちの方【尚可】■人財紹介サービスの経験3年以上がある方 ■ITや機械電気系の営業経験をお持ちの方…

事業内容【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソー…

設立1985年07月従業員数3,000名本社所在地東京都千代田区

多数の非公開求人。ご登録いただくと、多数の非公開求人からあなたのご希望に沿った求人をご紹介します。

株式会社じげん（企業詳細）

【タイズ出向】人材コンサルタント【リーダー～マネージャー候補】

◆【プライム市場上場】2006年設立、ライフイベント領域におけるインターネットメディア運営。M&Aによる事業拡大も積極的◆…

想定年収

500万円～2,000万円

月給￥416,667～￥1,666,667 基本給￥…

予定勤務地

東京、大阪

仕事の内容

コンサルタントとして「企業の採用支援」及び「個人の転職活動支援」の両方に携わっていただきます。「企業の発展」と「個人の充実したキャリアライフ（幸せ）」を実現できるやりがいのある仕事です。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■人材紹介業経験（法人担当/キャリアアドバイザー担当問わない）【歓迎】■マネジメントの経験■事業立ち上げの経験…

事業内容■ライフメディアプラットフォーム【サービス】アルバイトEX、転職EX、賃貸スモッカ、ミノリノ、中古…

設立2006年06月従業員数927名本社所在地東京都港区

株式会社じげん（企業詳細）

【アップベース出向】人材紹介コンサルタント（未経験歓迎）

◆【プライム市場上場】2006年設立、ライフイベント領域におけるインターネットメディア運営。M&Aによる事業拡大も積極的◆…

想定年収

400万円～1,000万円

月給￥250,000～￥300,000 基本給￥18…

予定勤務地

東京

仕事の内容

※未経験歓迎※ 人材紹介コンサルタントとして「企業の採用支援」及び「個人の転職活動支援」に携わっていただきます。ご経験に応じてマネージャー/リーダー採用の可能性もございます。…

必要な経験・能力等

【必須】■正社員歴1年以上 ■何かしらの営業経験がある方（BtoB,BtoC経験）【歓迎】■マネジメント経験（マネジメント人数は問わない）…

事業内容■ライフメディアプラットフォーム【サービス】アルバイトEX、転職EX、賃貸スモッカ、ミノリノ、中古…

設立2006年06月従業員数927名本社所在地東京都港区

【XB Support】構築/設計/推進

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

900万円～1,400万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

・越境EC事業拡大により日本、海外それぞれのお客さまに対して満足度向上、最高の顧客体験を提供していく。・事業の拡大に合わせた柔軟かつスピーディーなOps構築…

必要な経験・能力等

【必須】■オペレーション管理経験5年以上(業務フロー構築、スキーム構築、マニュアルや研修、プロジェクトの管理)■オペレーションチームのマネジメント経験(5名以上)…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【Escalation Center Specialist】設計/管理/推進

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥467,640～基本給￥345,999～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

【業務内容】メルカリグループ全体の以下業務における推進…

必要な経験・能力等

【必須】■CSオペレーションに関連する知識と実務経験■リスクマネジメントやクレーム対応の実務経験■プロジェクトを通じた業務の効率化と問題解決の経験■5名以上のチームマネジメント経験…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【Operation Specialist】業務遂行/管理

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥467,640～基本給￥345,999～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

【業務内容】メルペイ(決済サービス事業)のカスタマーサービス業務…

必要な経験・能力等

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【札幌】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数

■プライム市場上場企業/2期連続売上40％増！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります…

想定年収

832万円～1,000万円

年俸￥7,051,536～基本給￥425,000～…

予定勤務地

北海道

仕事の内容

必要な経験・能力等

事業内容総合人材サービス（事務系人材サービス事業（BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業）

設立1996年10月従業員数928名本社所在地東京都新宿区

【東京】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数

■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇り…

想定年収

832万円～1,000万円

年俸￥7,051,536～基本給￥425,000～…

予定勤務地

東京

仕事の内容

必要な経験・能力等

事業内容総合人材サービス（事務系人材サービス事業（BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業）

設立1996年10月従業員数928名本社所在地東京都新宿区

【福岡】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数

■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇り…

想定年収

832万円～1,000万円

年俸￥7,051,536～基本給￥425,000～…

予定勤務地

福岡

仕事の内容

必要な経験・能力等

事業内容総合人材サービス（事務系人材サービス事業（BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業）

設立1996年10月従業員数928名本社所在地東京都新宿区

HG:転勤有【東京】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/…

想定年収

800万円～1,000万円

月給￥666,667～基本給￥666,667～を含…

予定勤務地

東京

仕事の内容

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。…

必要な経験・能力等

【ビジネスレベルの英語力およびPCスキル（Word、Excel、メール等）と以下いずれか必須】■BPO業界での管理者経験 ■クライアント対応経験 ■外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

株式会社タイミー（企業詳細）

【カスタマーサポートオペレーション/マネージャー候補】フルリモート可

「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワークシェ…

想定年収

600万円～900万円

月給\500,000～基本給\369,900～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

タイミーのCSオペレーションマネージャーは、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるだけでなく、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も積極的に行って頂くことを期待します。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上）■チームマネジメント経験（2年以上）■ビジョン、ミッション、バリューへの共感…

事業内容■インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各…

設立2017年08月従業員数1,517名本社所在地東京都港区

株式会社タイミー（企業詳細）

【カスタマーサポート/カスタマーエクスペリエンス】フルリモートOK！

「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワークシェ…

想定年収

500万円～900万円

月給￥333,000～基本給￥233,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

Customer Experience ＝お客様の体験価値を向上するグループとして、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やプロダクト（アプリ・業務ツール）の改善をおこなっています。…

必要な経験・能力等

【必須】■周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ■プロダクトチームとの協業経験■企画書などのドキュメント作成能力 ■ビジョン、ミッション、バリューへの共感…

事業内容■インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各…

設立2017年08月従業員数1,517名本社所在地東京都港区

【ジョブメドレースクール事業責任者】人材プラットフォーム本部/完全週休2日制

プライム市場上場■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界を…

想定年収

800万円～1,200万円

月給￥666,667～基本給￥470,589～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

■「ジョブメドレースクール」の立ち上げを牽引する責任者候補を募集します。…

必要な経験・能力等

【いずれか必須】■IT/Web/人材いずれかの業界での業務経験（5年程度） ■インターネットビジネス、ウェブサービスを責任者としてリードした経験 ■P/L作成、管理運用経験…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

ジョブメドレースクール事業責任者/人材プラットフォーム本部/プライム上場

プライム市場上場■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界を…

想定年収

800万円～1,200万円

月給￥666,667～基本給￥470,589～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

■「ジョブメドレースクール」（※サービス内容については備考欄に記載）の立ち上げを牽引する責任者候補を募集します。…

必要な経験・能力等

【PJのリード/マネジメントをしていた方でいずれか必須】 ■人材斡旋業界での業務経験(企画系業務・営業組織でのマネジメント等) ■インターネットビジネス、ウェブサービスでのリード経験…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

休日120日以上公開・上場企業従業員数1000人以上

株式会社かんぽ生命保険（企業詳細）

【カスタマーサービス推進部/企画、運行管理】総合職採用/安定した事業基盤

当社の前身である簡易生命保険事業の「簡易な手続きで、国民の基礎的生活手段を保障する」という社会的使命を受け継ぎ、お客さまに…

想定年収

510万円～1,030万円

月給￥310,000～基本給￥310,000～を含…

予定勤務地

東京

仕事の内容

多様化するお客さまのニーズにお応えし、お客さま体験価値(CX)の向上に資するコンタクトセンターの構築・運行に向けた、1.業務設計、ナレッジ構築・管理、2.運行管理、品質管理を担当いただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】■コンタクトセンター等における、以下いずれか(または両方)の業務経験(5年以上) 1.業務設計、ナレッジ構築・管理業務 2.ワーク・フォースマネジメント、品質管理業務…

事業内容■保険商品提供■新商品・サービス企画【商品】終身保険/養老保険/学資保険/定期保険/年金保険等

設立2007年10月従業員数18,427名本社所在地東京都千代田区

株式会社みらいワークス（企業詳細）

★人材紹介コンサルタント【地方企業と都市圏幹部人材をつなぐ/上場/働き易い】

■登録者数3万人を超える日本最大級のプロフェッショナル人材サービスを運営するグロース市場上場企業 ■『日本のみらいの為に…

想定年収

600万円～900万円

月給428,572円～642,858円、基本給315…

予定勤務地

東京

仕事の内容

■地方創生プラットフォームを活用した両面の人材紹介コンサルタント業務をお任せします。★上場/政府系人材会社サービスを継承/地方創生という社会課題を解決するやりがいのある仕事/リモートワーク推進★…

必要な経験・能力等

【必須】人材紹介業務の経験者(RAまたは両面経験者)※両面経験歓迎【歓迎】既に提携しているアライアンス先が多いため求人獲得はできていますがより主体性を持ってプロアクティブに営業活動を行って頂ける方…

事業内容コンサルタント/プロフェッショナル人材の調達支援。メイン事業はプロフェッショナル人材マッチングサー…

設立2012年03月従業員数154名本社所在地東京都港区

NEW 募集終了正社員

株式会社リード・リアルエステート（企業詳細）

【不動産仲介営業】支店長候補/ナスダック上場/不動産の総合ディベロッパー

★ナスダック上場★■都心部・城南エリア中心に『高級戸建事業』『中古収益不動産再生』『高級マンション分譲・ビル開発』事業を展…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥665,855～基本給￥443,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

都心部・城南エリア中心に『高級戸建事業』『中古収益不動産再生』『高級マンション分譲・ビル開発』事業を展開する当社にて、個人のお客様向けに賃貸仲介営業/店舗責任者業務をお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】◆宅地建物取引士有資格者◆都心エリアでの賃貸仲介営業経験◆メンバー管理、売上管理経験【働く環境】・土日休み可能、連休の取得可能など柔軟に働けます・残業はほぼ発生しなく、多い時で月10hほど…

事業内容■高級戸建住宅の企画開発 ■新築一棟ビル・マンションの企画開発 ■ホテル旅館事業

設立2003年11月従業員数70名本社所在地東京都渋谷区

NEW 募集終了正社員

株式会社出前館（企業詳細）

【コンタクトセンター企画/マネージャー候補】CX向上を目指した業務改革/改善

【日本最大級のデリバリーサービス「出前館」/会員数657万人/加盟店舗数10万店】ユーザー体験・満足度最大化のため、本質的…

想定年収

600万円～900万円

年俸￥6,000,000～￥9,000,000 基本…

予定勤務地

東京

仕事の内容

『出前館』のユーザー/加盟店/配達員向けコンタクト部門の管理/運用をお任せします。架電対応等の実務はアウトソースしているため、センターの改革/改善中心に、サービス価値や満足度向上を担って頂きます。…

必要な経験・能力等

【必須】■コールセンター組織における業務プロセス改善・プロジェクト推進経験 ※履歴書上で取り組み内容と、その取り組みに紐づく結果が明確に記載されているような方を募集…

事業内容■国内最大級のオンラインデリバリーサービス『出前館』の運営及びそれに関わる事業

設立1999年09月従業員数328名本社所在地東京都渋谷区

<マネージャー>カスタマーサポート/医療SaaS/クラウド診療支援/プライム上場

■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！■医師をは…

想定年収

600万円～900万円

月給￥500,000～￥750,000 基本給￥40…

予定勤務地

東京

仕事の内容

弊社のクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」導入済み医療機関のサポート対応を行うチームに関する、総合的なマネジメント業務を行っていただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】■サポートマネジメントスキル(工数管理や業務効率化)■プロダクト改善や業務効率化のためのプロジェクトマネジメント■他部門との調整・協働を伴う実行力■チームマネジメント経験3年以上■インバウンド…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

<マネージャー>カスタマーサポート/医療SaaS/クラウド診療<医療業界知見歓迎>

■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！■医師をは…

想定年収

600万円～900万円

月給￥500,000～￥750,000 基本給￥40…

予定勤務地

東京

仕事の内容

必要な経験・能力等

【必須】■サポートマネジメントスキル(工数管理や業務効率化)■プロダクト改善や業務効率化のためのプロジェクトマネジメント■他部門との調整・協働を伴う実行力■チームマネジメント経験3年以上■インバウン…

事業内容■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド…

設立2009年06月従業員数1,042名本社所在地東京都港区

英語が活かせる【沖縄/マネジメントスタッフ】東証プライム上場/完全週休2日制

【英語力が活かせる！コンタクトセンターグローバル対応業務】プライム市場上場/完全週休二日制/残業月20h/育休産休実績多数…

想定年収

700万円～1,000万円

年俸￥580,000～￥833,000 基本給￥58…

予定勤務地

沖縄

仕事の内容

■本職種は、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします…

必要な経験・能力等

【いずれも必須】■ビジネス英会話を使用した経験、または通訳経験 ■BPOまたはコンタクトセンターでのマネージメント経験が3年以上の経験がある方…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

【コールセンターSV/債権回収】Merpay/プライム上場

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

500万円～900万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

メルペイの債権回収におけるオペレーター部隊の業務オペレーション設計等をお任せ致します。効率よく債権回収するだけではなく、お客さまに寄り添いながら、最適な返済方法を考得て頂く必要がございます。…

必要な経験・能力等

【いずれか必須】■コールセンターのSVとしてオペレーション設計のご経験■債権管理回収組織の業務設計のご経験…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【PartnerSupport, Customer Service(審査) /Merpay】

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

650万円～900万円

月給￥444,000～基本給￥328,508～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

私たちPartner Supportチームはメルカリやメルペイ、メルカリShopsにおける、加盟店のサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。今回のポジションは主にメルペイをご利用頂いている…

必要な経験・能力等

【必須】 ■個人事業主や法人審査業務などの実務経験3年以上 ■リスクマネジメント（重要なクレーム、エスカレーション対応を含む）…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

フリー株式会社（企業詳細）

【ビジネス基盤-Ops企画推進リーダー】グロース上場

■元Google出身の社長が創業した今最も注目のFinTech企業。クラウド会計サービス市場で圧倒的にシェアトップクラス …

想定年収

520万円～920万円

月給￥434,000～￥767,000 基本給￥32…

予定勤務地

東京

仕事の内容

【業務詳細】入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。ゆくゆくすべての業務を担っていただくことを期待しています。…

必要な経験・能力等

【いずれか必須】「経験」■BtoB事業でのカスタマーサポート経験■SVとしてコールセンターのマネジメントのご経験…

事業内容■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主…

設立2012年07月従業員数1,722名本社所在地東京都品川区

【Customer Service & Trust and Safety Operation Lead, - Mercari/Cros】

■新規事業として「メルカリハロ」をリリース。HR領域の事業としてスポットワーク事業に参入し、個人の多様な働き方の実現と事…

想定年収

500万円～1,500万円

月給￥375,000～基本給￥275,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

株式会社メルカリにおける、越境取引のあんしん・あんぜんなマーケットプレイスを確立するための、お客さまサポートや不正対策のオペレーションを担います。…

必要な経験・能力等

【必須】■Customer Service、Trust & Safetyオペレーションに関連する深い知識と実務経験 ■オペレーション組織における5名以上のチームマネジメント経験…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【Partner Support】Merpay Merchant

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

・主にメルペイの加盟店さまに対する審査、カスタマーエクスペリエンスを維持しながら、オペレーションの効率性を高めるための戦略を策定し、実行。…

必要な経験・能力等

【必須】■CS部門における顧客からの問い合わせ対応経験 3年以上■業務構築経験 (BtoC、BtoBは問わない。業務フローの構築やOps構築)■ナレッジが整っていないため、自走できる人…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

【Partner Support】Shops

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

700万円～1,000万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

【業務内容】(1)出店審査：Daily250件程度、インハウス対応シェア100% ・主に出店審査業務を担当し審査基準に則り適切な事業者かどうかを判断したうえで審査承認/否決を実行する。…

必要な経験・能力等

【必須】■CS部門における顧客からの問い合わせ対応経験3年以上■業務構築経験、課題形成から業務新規構築や解決策を自身で推進した経験…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

全国転勤有【東京】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/…

想定年収

600万円～1,000万円

月給￥500,000～基本給￥500,000～を含…

予定勤務地

東京

仕事の内容

必要な経験・能力等

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

【コールセンターアカウントマネジャー/シニアオペレーションマネージャー】

【プライム市場上場/業界最大手】★お客様企業の業務フローを代行し、お客様企業がその他の事業や業務に集中できる環境を整えるB…

想定年収

600万円～1,000万円

月給￥500,000～基本給￥500,000～を含…

予定勤務地

東京、神奈川

仕事の内容

■外資系企業のコールセンター運営を代行する部門にて、英語を使用し、お客様企業のメインカウンターとしてコールセンター機能を運営する上での課題の提示や改善提案等をお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】■ビジネスレベルの英語力 ■大規模チームのマネジメント経験 ■BPOまたはコンタクトセンターでのマネージメント経験（3年以上） ■顧客折衝経験 ■KPIを含むBPOオペレーションに関する深い理解…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

ＫＩＹＯラーニング株式会社（企業詳細）

【キャリアアドバイザー】人材紹介事業の立ち上げ・グロースマネジャー

■「世界一学びやすく、分かりやすく、続けやすい」オンライン学習手段を提供！社会人の“学び”や法人企業の人材育成を支援。■急…

想定年収

600万円～900万円

月給￥500,080～基本給￥357,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

「スタディングテック」受講生に対するキャリア支援業務やダイレクトリクルーティングサービスである「スタディングキャリア」の営業業務全般を行いながら当社のキャリア事業全体のグロースリードや人材紹介事業の…

必要な経験・能力等

【必須】■ITエンジニア領域の人材紹介サービスのキャリアアドバイザー経験【歓迎】■人材紹介でRA/CA両方の経験 ■事業開発・立ち上げフェーズの経験…

事業内容■ビジネスパーソン向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画・制作・販売・運営・オンライン資格講座…

設立2010年01月従業員数140名本社所在地東京都千代田区

ＫＩＹＯラーニング株式会社（企業詳細）

【キャリアアドバイザー】人材紹介事業の立ち上げ/グロースマネジャー

■「世界一学びやすく、分かりやすく、続けやすい」オンライン学習手段を提供！社会人の“学び”や法人企業の人材育成を支援。■急…

想定年収

600万円～900万円

月給￥500,080～￥750,090 基本給￥35…

予定勤務地

東京

仕事の内容

受講生に対するキャリア支援業務や、ダイレクトリクルーティングサービスであるスタディングキャリアの営業業務全般を行い、当社のキャリア事業全体のグロースリードや人材紹介事業の新規立ち上げをお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】■ITエンジニア領域の人材紹介サービスのキャリアアドバイザー経験【歓迎】■人材紹介でRA/CA両方の経験■事業開発・立ち上げフェーズの経験…

事業内容■ビジネスパーソン向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画・制作・販売・運営・オンライン資格講座…

設立2010年01月従業員数140名本社所在地東京都千代田区

株式会社ジャパンインベストメントアドバイザー（企業詳細）

【名古屋・人材紹介事業のコンサルタント】福利厚生充実/働きやすい環境◎

■JIAグループ主力事業の最前線で活躍！■残業は月10～20H程度■家庭や生活と仕事の両立を実現！■累計提携先は、税理士・…

想定年収

500万円～1,000万円

月給￥357,000～基本給￥357,000～を含…

予定勤務地

愛知

仕事の内容

■名古屋を拠点に新たな求人企業及び求職者を開拓し、更なる事業拡大に貢献頂ける人材紹介事業のコンサルタントを募集します。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■人材紹介エージェント業務の経験が3年以上ある方（求職者側、企業側両面での経験必須）…

事業内容航空機オペレーティング・リース事業を中心に、環境エネルギー事業やM&Aアドバイザリー事業など金融ソ…

設立2006年09月従業員数238名本社所在地東京都千代田区