ＧＭＯビューティー株式会社
渋谷【カスタマーサクセス(リーダー候補)】美容医療サービス/プライム上場G ≪東証プライム上場GMOインターネットグループ≫■自社開発・自社運営で4つのサービスを中心に事業展開 ■近年は「AI活用No.1企業グループ」実現に向け、AIのスペシャリストを招いた全社員参加型セミナーや社内のAI活用コンテストも実施| 想定年収 | 500万円～700万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都渋谷区 |
募集要項
仕事の内容
ご契約後のクライアント企業様に向けて、自由診療クリニック向け電子カルテなどの経営支援ツール『キレイパスコネクト byGMO』の初期オンボーディング～利用促進を中心にカスタマーサクセス業務をお任せします。
【業務内容詳細】■初期オンボーディング ■オンボーディングが完了したクライアントの利用促進 ■利用率が低いクライアントに対する利用促進の施策立案・実行 ■機能活用に向けた施策検討・実行 ■オンボーディングプロセスの改善・機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング ■オプション機能の提案、各部門と連携したアップセル活動
必要な経験・能力等
【必須】■カスタマーサクセスもしくは法人営業(既存顧客対応)のご経験者 ■マネジメント経験(人数問わず)
【環境】スタッフの意欲・能力が十分に発揮できる環境を重視!学びの機会や福利厚生に注力しております◎
【ポジションの魅力】
■GMOインターネットグループの基盤とSaaSを含む急成長サービスならではのベンチャーマインドを兼ね備えた環境で、クライアント、ユーザーの双方に喜ばれるサービスに関わることができます！
■サービスもまだまだ成長途中のため、カスタマーサクセスで得られた知見をサービスにフィードバックし、サービスの成長に関わる機会もあります！
配属先情報
カスタマーサクセス部
| 募集職種 | 渋谷【カスタマーサクセス(リーダー候補)】美容医療サービス/プライム上場G |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥342,571～ 基本給￥264,000～ 固定残業代￥78,571～を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 無 【期間】 【備考】 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 渋谷区 桜丘町26-1 セルリアンタワー （国道246沿いホテル併設の超高層ビル） 【最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩5分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】JR渋谷駅西口から歩道橋を渡ってすぐ。いつでも自由に利用できる無料のカフェスペースあり！ 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：40.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 社員食堂・食事補助（全従業員利用可） 託児所あり（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（年末年始休暇/慶弔特別休暇） 【有給休暇】有（10～20日） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】有 その他（適性検査） 【採用人数】3名 |
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企業情報
事業内容
■クーポンサイト「くまポン」、美容医療のチケットサービス「キレイパス」の運営・開発
| 設立 | 2007年05月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 森 輝幸 | ||||||
| 従業員数 | 75名 | ||||||
| 平均年齢 | 31.5歳 | ||||||
| 資本金 | 99百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | GMOメディア株式会社 GMOインターネットグループ株式会社 | ||||||
| 本社所在地 | 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町２６－１セルリアンタワー | ||||||
| 関連会社 | GMOメディア株式会社 GMOインターネットグループ株式会社 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | GMOビューティーでは、自社開発・自社運営で4つのサービスを中心に事業を展開しています。 ■美容医療チケットサービス『キレイパスbyGMO』 ■美容クリニックDXサービス『キレイパスコネクトbyGMO』 ■オンライン診療サービス『キレイパスオンラインbyGMO』 ■クーポンサイト『くまポンbyGMO』 美容医療市場は年々拡大し続けている一方、クリニックは施術や管理業務に追われてLTVを高める施策が打てていなかったり、煩雑な業務で負荷がかかっていたり、経営数値をなかなか見える化できていない、といった複数の課題を抱えています。 私たちはそんなクリニックの運営・経営全般を支援することで、医院が施術に集中することができ、良質な美容医療サービスをユーザーに提供できる環境をつくりたいという思いから『キレイパスコネクト』を開発、リリースしました。 今後もクリニックのDXを加速させ効率的なオペレーションと経営サポートを実現する経営支援プラットフォームとして新機能の開発に力を注いでいきます。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
エントリー後の流れはどうなっていますか？
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求人の内容について質問があるのですが。
企業への応募は一社ずつ？同時に複数？
経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK？
今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
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