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医療法人社団DMH

【東京/オペレーターSMGR候補】オペレーターポジションのSMGR候補を募集中! ■業界最大規模のオンラインヘルスケア事業を展開する当社。オンライン診療のパイオニアである新六本木クリニックが医療法人化して設立されました。テクノロジーを活用し、身近な医療を提供しています!
想定年収 450万円~600万円
予定勤務地 東京都港区
正社員 休日120日以上転勤なし従業員数100~999人

募集要項

仕事の内容

オンライン診療を利用されているユーザー様へのカウンセラー業務のほか、オペレーターチーム全体のマネジメント、サービスの品質向上に向けたオペレーション企画、外部委託先との折衝などの業務をお任せします。


■診察後の患者様へ契約プランのご案内、登録情報のチェック ■クレームの一次対応 ■チームメンバーのシフト・勤怠の管理、チームパフォーマンスの評価と改善・指導 ■オペレーション変更に関する連携・調整対応 ■契約管理および交渉 ■効率化と品質向上のための施策立案・実行

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■コールセンターなど営業職に近しい環境で就業されたご経験のある方 ■10名以上のチームマネジメントのご経験がある方

【歓迎条件】 ■変化が多い環境での就業経験、適応力をお持ちの方 ■医療・薬剤関連の知見、業界出身者

配属先情報

事業メンバー80名~/ドクター120名~/診療スタッフ100名~

募集職種 【東京/オペレーターSMGR候補】オペレーターポジションのSMGR候補を募集中!
学歴・資格 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校
【語学力】
【資格】
雇用形態 正社員
【期間の定め】
賃金形態

【形態】月給制

【備考】月給¥375,000~ 基本給¥348,100~ 固定残業代¥26,900~を含む/月

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

試用期間
【期間】6ヶ月
【備考】変更無
勤務地
勤務地①

【所在地】東京都 港区 西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル 4階

【最寄駅】 JR 山手線 新橋駅 徒歩10分 都営地下鉄 都営三田線 内幸町駅 徒歩10分

【喫煙環境】屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)


【備考】※勤務地の変更の範囲:なし

【転勤】

就業時間 10:00~19:00(所定労働時間8時間)
【休憩】60分 
【残業】 
【備考】固定残業代の相当時間:10.0時間/月 
休日・その他制度
【制度・設備】

時短制度(一部従業員利用可)

出産・育児支援制度(一部従業員利用可)

【休日】120日 
(内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 
 
その他(
【有給休暇】有(10日~) 
【退職金】 
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  
【寮・社宅】 
【その他制度】業務状況により、土日祝にご勤務頂く可能性あり※平日に振替休日を取得 
選考内容 【面接回数】1~2回(目安) 
【筆記試験】 
【採用人数】1名 
最終更新日 2025年2月20日

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企業情報

事業内容

設立 2022年12月
代表者 理事長 島 佑介
従業員数 130名
資本金
株式公開 非公開
本社所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋2-8-6住友不動産日比谷ビル4階
その他備考・企業からのフリーコメント ■医療法人社団DMHについて 医療法人社団DMH(以下、DMH)は、オンライン診療のパイオニアである新六本木クリニックが医療法人化して設立されました。 オンライン診療と対面診療の両軸で医療の標準化を目指しております。 https://dmh-medical.jp/ ■DMMオンラインクリニックについて 「DMMオンラインクリニック」は東京都23区のみで提供していたバイク便による薬の配送サービスを、大阪市24区でも提供開始します。対象地域にお住まいの方は、診察、追加配送申請後の決済完了時から3時間以内でお薬の受け取りが可能になります。 新型コロナウイルスによって訪れたオンラインの時代。そんなニューノーマルな皆さんの生活を支えるべく「DMMオンラインクリニック」は人々のQOL向上を実現するため、便利で親しみやすいサービスを目指しています。
決算情報
決算期 売上高 経常利益
非公開 非公開
※決済単位:単体

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求人エントリー前後によくある質問

Q

エントリー後の流れはどうなっていますか?

エントリー内容を見て、転職エージェントは保有している求人のなかから紹介可能な求人を調べます。申し込みから2~7日程度で、転職エージェントからサービス内容や面談日程について電話やメールで連絡が届きます。
Q

求人を見るポイントを教えてください。

やりたい仕事のイメージを明確にし、期待に沿う求人かを見極めましょう。業界や職種が具体的に絞れていなくても、キーワードでも構いません。やりたい仕事のキーワードとの接点があるかどうかを見極めるとよいでしょう。
Q

求人の内容について質問があるのですが。

上部のエントリーフォームに必要事項を入力の上、ご連絡ください。転職エージェントから改めてご連絡させて頂きます。
Q

企業への応募は一社ずつ?同時に複数?

なるべく複数の企業に併願することをおすすめします。実際、リクルートエージェントが転職成功者に行ったアンケート調査では、96%の人が「複数の会社に応募した」と回答しています。
Q

経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK?

条件をよく確認してエントリーしましょう。経験不問の求人は、主に以下の3つに分かれます。 ・業界経験不問:これまで勤務されていた「業界」を問わない求人 ・職種経験不問:これまで勤務されていた「職種」を問わない求人 ・業界、職種経験不問:文字通り、どちらの経験も問わない求人
Q

今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK?

面談で、転職を考えたきっかけや理由をお聞かせください。転職を考えたきっかけや理由をもとに、ご自身の可能性を探り、現時点での最適な選択ができるようサポートさせていただきます。
Q

非公開求人と公開求人の違いは何ですか?

非公開求人は保有している求人の多くは一般に公開していないため、 転職エージェントに紹介してもらわないと応募することはできません。逆に、転職サイトの場合は企業から申し込まれた求人をサイト上に公開しているため、掲載期間中であれば誰でも応募することが可能です。

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職種

営業・販売・カスタマーサービスカスタマーサービスコールセンター(テレマーケティング)・お客様相談室・カスタマーサポート

勤務地

関東東京都港区

業界

Web・インターネット業界その他(Webサービス・インターネット)

こだわり 休日120日以上  転勤なし  株式非公開企業  日系企業(内資企業)  従業員数100~999人