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株式会社JMC

相模原【ヘルプデスク/SV候補】教育現場のIT化推進に向け学校・自治体と連携 【年間売上率200%成長を続ける高成長企業!】教育業界の情報化に特化した専門企業として、30年にわたり教育現場を支援。ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、それぞれの学校に適したソリューションを開発・提供しています。
想定年収 400万円~470万円
予定勤務地 神奈川県相模原市中央区
正社員 休日120日以上従業員数100~999人株式非公開企業

募集要項

仕事の内容

学校や自治体向けに、ICT機器・システムの開発・提供を行う当社。担当する自治体(教育委員会)との定例等を通じて、ICT活用状況・ナレッジを収集し、運営の効率化と品質向上を推進いただきます。


【具体的な業務】教育機関向けのICT導入で30年の実績がある当社は教育×DX化のパイオニア企業で、多くの学校とICT活用に関する取引がございます。サポートセンターのSVとして、自治体(教育委員会)から得たICT活用状況やナレッジについての情報をもとに、オペレーター部隊のマネジメント・安定した運営環境の構築を推進いただきます。適切な指示能力や社内外との調整・対応力が求められるポジションです。

必要な経験・能力等

【必須】■ヘルプデスク経験またはサービスデスク業務経験 【評価項目】主に、指示の適切性、社内外の調整力、顧客対応力

【魅力】■文部科学省が推進する「GIGAスクール構想」を背景に、各自治体も教育現場のICT化に向け本格始動しており、それらを支える当社の業績は右肩上がりで推移しております。■仕事を通じて、次世代の教育現場のICT化に貢献することができます。 【働き方】平日の固定された時間でワークライフバランスを安定させ働くことが可能◎(年間休日126日・全社年間平均残業15H)

配属先情報

相模原オフィス(組織構成:社員9名、スタッフ20名) 20代後半~60代が在籍しており、社員はSVを担っています。

募集職種 相模原【ヘルプデスク/SV候補】教育現場のIT化推進に向け学校・自治体と連携
学歴・資格 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校
【語学力】
【資格】
雇用形態 正社員
【期間の定め】
賃金形態

【形態】月給制

【備考】月給¥285,000~¥335,000 基本給¥250,000~¥294,000 固定残業代¥35,000~¥41,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給:年1回

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

試用期間
【期間】3ヶ月
【備考】変更無
勤務地
勤務地①

【事業所名】相模原オフィス

【所在地】神奈川県 相模原市中央区 区相模原4-8-19JMC相模原ビル

【最寄駅】 JR 横浜線 相模原駅 徒歩7分

【喫煙環境】敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)


【備考】

【転勤】当面無

就業時間 (所定労働時間8時間) フレックスタイム制あり(コアタイム無)
【休憩】60分 
【残業】 
【備考】固定残業代の相当時間:16.0時間/月 
休日・その他制度
【制度・設備】

在宅勤務(一部従業員利用可)

リモートワーク可(一部従業員利用可)

時短制度(一部従業員利用可)

出産・育児支援制度(全従業員利用可)

資格取得支援制度(全従業員利用可)

研修支援制度(全従業員利用可)

【休日】126日 
(内訳) 土曜 日曜 祝日 夏季6日 年末年始6日
 
その他(※慶弔・特別休暇
【有給休暇】有(10日) ※土日出勤の場合も有。代休取得可
【退職金】 
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  
【寮・社宅】 
【その他制度】育児休業制度、資格取得支援制度、保養施設、ゆりかもめ(社内親睦会)他 
選考内容 【面接回数】2回程度(目安) 
【筆記試験】 
【採用人数】1名 
最終更新日 2025年1月30日

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企業情報

事業内容

【学校現場で活用しやすく、便利なICT環境を整えています。】 ■各教育機関に対するICT化推進事業 ■教育専用クラウド「and.T」の開発/販売 ■教育用情報セキュリティ支援ツール「Hardlockey」の開発、販売等

設立 1975年09月
代表者 代表取締役社長 松田 憲明
従業員数 185名
平均年齢 37
資本金 100百万円
株式公開 非公開
外資比率 0%
本社所在地 〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5浜松町スクエア2階
本社以外の事業所 相模原オフィス、ICT支援員センター:相模原市、厚木オフィス:厚木市、横須賀オフィス:横須賀市、大阪オフィス:大阪市、横浜ゲストプラザ:横浜市
その他備考・企業からのフリーコメント 【当社について】 GIGAスクール構想(※文科省の施策)の動きから、有難いことに全国にJMCの名前が知られるようになり、大手企業と一緒にコラボレーションするなど急成長している企業です。関東中心にサービス展開をしておりましたが、現在は全国にサービス拡大中です。働き方についてもフレックス制度の見直し等、社員が働きやすい会社作りを行っております。 【事業内容】 ・ICT支援員:教育委員会を通して支援員を派遣。先生・学生のICT機器操作に関する研修やトレーニングを実施(200自治体、7000校に対して支援)・Hardlockey:さすだけでセキュリティを向上できるUSB(5300校、20万本)・GIGAスクルール端末販売:28万代のクロムブックを販売、国内トップクラスの販売数として、Google for educationのパートナーとしてGoogle社から表彰 ・JMC教育専用クラウド「and.T(※2)」の開発、販売 ・協働型情報セキュリティ校内研修支援ソフト「リスク脳トレーニング」の開発、販売
決算情報
決算期 売上高 経常利益
非公開 非公開
※決済単位:単体

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求人エントリー前後によくある質問

Q

エントリー後の流れはどうなっていますか?

エントリー内容を見て、転職エージェントは保有している求人のなかから紹介可能な求人を調べます。申し込みから2~7日程度で、転職エージェントからサービス内容や面談日程について電話やメールで連絡が届きます。
Q

求人を見るポイントを教えてください。

やりたい仕事のイメージを明確にし、期待に沿う求人かを見極めましょう。業界や職種が具体的に絞れていなくても、キーワードでも構いません。やりたい仕事のキーワードとの接点があるかどうかを見極めるとよいでしょう。
Q

求人の内容について質問があるのですが。

上部のエントリーフォームに必要事項を入力の上、ご連絡ください。転職エージェントから改めてご連絡させて頂きます。
Q

企業への応募は一社ずつ?同時に複数?

なるべく複数の企業に併願することをおすすめします。実際、リクルートエージェントが転職成功者に行ったアンケート調査では、96%の人が「複数の会社に応募した」と回答しています。
Q

経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK?

条件をよく確認してエントリーしましょう。経験不問の求人は、主に以下の3つに分かれます。 ・業界経験不問:これまで勤務されていた「業界」を問わない求人 ・職種経験不問:これまで勤務されていた「職種」を問わない求人 ・業界、職種経験不問:文字通り、どちらの経験も問わない求人
Q

今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK?

面談で、転職を考えたきっかけや理由をお聞かせください。転職を考えたきっかけや理由をもとに、ご自身の可能性を探り、現時点での最適な選択ができるようサポートさせていただきます。
Q

非公開求人と公開求人の違いは何ですか?

非公開求人は保有している求人の多くは一般に公開していないため、 転職エージェントに紹介してもらわないと応募することはできません。逆に、転職サイトの場合は企業から申し込まれた求人をサイト上に公開しているため、掲載期間中であれば誰でも応募することが可能です。

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職種

営業・販売・カスタマーサービスカスタマーサービスコールセンター(テレマーケティング)・お客様相談室・カスタマーサポート

勤務地

関東神奈川県相模原市

業界

IT・通信業界SIer(システムインテグレータ)

こだわり 休日120日以上  株式非公開企業  日系企業(内資企業)  従業員数100~999人  フレックスタイム