キッズコネクト株式会社
【カスタマーサクセス】子育て環境の改善に貢献/事業拡大期/残業月25H程度 ■介護/キャリア/子育て/食など人々の社会インフラを支える事業を展開するHITOWAホールディングスグループで安定性◎ ■子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」の企画・開発で保育業界を変える！精鋭されたプロのエンジニア集団| 想定年収 | 320万円～500万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都港区 |
募集要項
仕事の内容
保育施設や自治体の業務効率化実現に向け、保育施設と保護者をつなぐ保育ICTシステムや、保育施設と自治体における補助金申請システムの提案/導入支援を行う当社にてカスタマーサクセスをお任せします。
サービス導入後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせに対応頂きます。
【具体的には】
・システムの操作方法・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成等
※弊社のカスタマーサクセスの体制作りのみならず、今後のサービス開発にも貢献頂く重要ポジションです
必要な経験・能力等
【いずれも必須】・営業もしくはカスタマーサクセスのご経験
・PCスキル:Word,Excel,Powerpoint【サービス】キッズコネクト/キッズダイアリー(https://www.kids-connect.jp/service/)
【魅力】これまで数百以上の園様、複数の自治体様にて弊社サービスを導入頂いております。ただ、サービスは完成されたものではなく、顧客からの要望を捉えながら、日々開発し続けております。その顧客の声を最前線で聞きながら、開発側や営業側と連携をし、顧客に満足し続けて頂くようなサービスを作り上げていくことができます。
配属先情報
■カスタマーサポート部：5名【働き方】月残業平均約25H
| 募集職種 | 【カスタマーサクセス】子育て環境の改善に貢献/事業拡大期/残業月25H程度 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥223,700～ 基本給￥182,000～ 諸手当￥41,700～を含む/月 ■賞与実績:あり 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】2ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 港区 港南2-15-3 品川インターシティC棟 【最寄駅】 JR 山手線 品川駅 徒歩6分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:11:00～15:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 継続雇用制度(再雇用)（一部従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 【有給休暇】有（13～23日） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】保養所/リゾートトラスト、クラブオフ/コナミスポーツ法人会員/割引チケット/みずほプロムナード会員等 |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■子育てプラットフォーム 「キッズコネクト」の企画・開発 ■保育ICT「キッズダイアリー」の企画・開発 ■ICT教育サービスの企画・開発 ■コンサルティング
| 設立 | 2019年10月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 高石 尚和 | ||||||
| 従業員数 | 86名 | ||||||
| 平均年齢 | 36歳 | ||||||
| 資本金 | 10百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 本社所在地 | 〒108-6109 東京都港区港南２－１５－３品川インターシティC棟 | ||||||
| 関連会社 | HITOWAホールディングス（株）、HITOWAキッズライフ(株)、HITOWAライフパートナー(株)、HITOWAケアサービス(株)、HITOWAキャリアサポート(株) 他 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■HITOWAキッズライフ社からプロダクト開発にスピンオフした企業！【"社会をもっと良くしたい""誰もが幸せになるプロダクトを創りたい"という想いを持った精鋭されたプロのエンジニア集団】です。HITOWAキッズライフ社は、首都圏を中心に約100の保育園を運営しており、そのノウハウと東京23区を中心に、10万人以上の人口を抱える各自治体の補助金制度や配置基準を詳細に分析したデータを蓄積しています。HITOWAホールディング（株）の安定基盤×ベンチャースピリッツが融合している非常に面白い環境です。■子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」の企画・開発 ：保育業界はいまだにデータを紙でやり取りしているアナログな世界です。事務作業が保育士などの業務効率化を阻害しており保育士の労働環境改善は大きな課題となっています。また、様々な書類やデータがデータベース化されていないことから子供たちの発達に関しても保育士の経験が頼りの状況が変わっておりません。その為、私たちは保育業界全体（＝自治体・保育園・保護者）のプラットフォームを構築し、事務作業の効率化に伴う、保育に集中できるようにする環境づくりと子育てに関わるデータベースを構築し、エビデンスを前提とした保育が 提供できる環境の創造を目指し、システム開発を進めています。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人の内容について質問があるのですが。
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