株式会社ジェイマックシステム

【仙台/転勤無/カスタマーサポート職】IT×医療で業界トップクラス/WEB面接可

日本全国の医療機関では、院内の中枢となる業務システムを600施設で導入。医療系業務システムに30年以上特化し続け、 自社開発と素早いサポート体制を武器に、導入実績は業界でトップクラス。 パッケージ製品は5000台以上の納入実績有。

仕事の内容

■大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した 医療システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報システム）の導入、補助、運用サポートをお任せ致します。

【業務詳細】営業と連携、同行しながら顧客のアプリケーションのインストール、他システムとの連携確認、動作検証、運用リハーサル、顧客への操作説明を担って頂きます。また、導入後は訪問でのサポート以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も行っていただきます。定期点検も行い、安定稼働を確認いただきます。 ※月に2-3回、1-2泊程度の出張がございます。

必要な経験・能力等

【いずれか必須】IT業界での業務経験、医療業界での業務経験、放射線技師や医療情報技師の資格をお持ちの方、医療機関へのシステム導入経験 ※IT業界で活躍されたいという思いをお持ちの方をお待ちしております。

【入社後について】まずは自社プロダクトに関する知識や、顧客との関係性構築などに励んでいただき、1人立ちするまで当社でサポートいたします。東北営業所長も元カスタマーサポート職で働きやすい環境です。 【面接ポイント】放射線技師や読影医向けのコミュニケーションや、営業 との連携など傾聴力や、調整力、医療業界への学習意欲などを重視して選 考させて頂きます。

配属先情報

東北営業所 カスタマーサービス部：6名 ※月に2-3回、1-2泊程度の出張がございます。(日当有)

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事業内容

■コンピュータプログラム、ソフトウェアの開発および販売 ■コンピュータ通信システムによる医療および医学に関する情報提供サービス ■遠隔画像診断のための画像情報通信システムの開発および運営　他

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。