パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
P【佐世保】家電製品の修理・故障受付窓口/地域限定正社員/転勤無/3月入社歓迎 ■2018年10月より日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が統合し、新たに発足！ ■BPO、ヘルプデスク・コールセンター、ヘルスケアなど各社の強みを掛け合わせたトータルサポートを実現！| 想定年収 | 278万円～338万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 長崎県佐世保市 |
募集要項
仕事の内容
顧客先の家電製品に関するコンタクトセンターでコールセンター業務を主に担っていただきます。 ★シフト制★1回面接も可能★3月入社歓迎★
【業務内容】■電話対応■メール対応■チャット対応■対応履歴入力■リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他）
＜問い合わせ例＞
・電動歯ブラシの電源が入らなくなった
・シェーバーの刃が壊れたから修理したい
・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？ など
必要な経験・能力等
【必須】■業務上での電話対応経験
【歓迎】■基本的なPC操作が可能な方
入社例:営業事務、オフィス事務、営業、家電量販店経験者、学習塾
【キャリアパスについて】
入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、
将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。品知識を高めることが可能です。
配属先情報
CSソリューション2部2課
| 募集職種 | P【佐世保】家電製品の修理・故障受付窓口/地域限定正社員/転勤無/3月入社歓迎 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥180,000～ 基本給￥180,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【所在地】長崎県 佐世保市 常盤町5-3 ラクロスビルディング6F （佐世保第1アウトソーシングセンター） 【最寄駅】 松浦鉄道 西九州線 佐世保中央駅 徒歩7分 【喫煙環境】敷地内全面禁煙 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 |
【休日】120日 （内訳） 完全週休二日制 その他（フレックス休日/年末年始/慶弔/特別休暇） 【有給休暇】有（10～20日） （初年度10日※入社月に応じて付与） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】1回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】7名 |
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企業情報
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
| 設立 | 1977年09月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 市村 和幸 | ||||||
| 従業員数 | 18,253名 | ||||||
| 平均年齢 | 37.4歳 | ||||||
| 資本金 | 310百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | パーソルホールディングス株式会社 （100%） | ||||||
| 本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦３ー４ー１グランパークタワー３３F | ||||||
| 本社以外の事業所 | 国内31拠点 東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 | ||||||
| 関連会社 | パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社など | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■会社統合について 2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルグループの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。 ・パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、2024年9月1日付でパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更します。 ・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部はパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に統合いたします。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
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