株式会社マテリアルデジタル
【カスタマーサクセス】昨対比売上高約160%！受賞歴多数のSaaS企業/残業10h以下 ■2019年設立。WEB接客ツール「Flipdesk」の提供を通じた、マーケティング支援事業を展開 ■Flipdeskは1,500社 1,800サイト以上の導入実績あり。様々な業種の企業様にご利用頂いています。| 想定年収 | 450万円～700万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都港区 |
募集要項
仕事の内容
新規導入後のお客様に対して、WEB上での売り上げ拡大・CV最大化に向け、WEB接客ツール「Flipdesk」及びチャットボットツール「CrossTalk」の導入支援や長期にわたったサイトの最適化支援をお任せします。
業界未経験からでも活躍可能で、旅行業界経験の社員も半年で仕事をキャッチアップしてデジタルマーケティングのプロとして現在活躍中です！【入社後】3ヵ月間は先輩社員と新規導入支援をお任せ。4か月目からご自身の担当を持って働いていただきます。ゆくゆくは、より細かい効果測定・コンサルティングを行うチームの業務もお任せし、デジタルマーケティングのプロとしてご活躍いただきます！
必要な経験・能力等
【必須】■顧客折衝経験 ■IT/WEB業界に関する経験 ★ITシステム/ツールの活用経験でもOK！【働き方】平均残業10h以下！/在宅勤務可能【魅力】■キャリア形成：自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを通して
デジタルマーケティングスキルを習得可能。サイト改善、運用にコミットする専任コンサルタントへのキャリアパスもございます。■経営基盤：マーケティングPR業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しているマテリアルグループ（2024年東証グロース市場上場）の一員【求める人物像】向上心も持って、自ら課題を見つけ改善に取り組める方/技術革新が目覚ましい昨今において、能動的に情報をインプットし取り組める方
配属先情報
【CSチーム】マネージャー1名、メンバー2名在籍業界未経験の方も活躍中！
| 募集職種 | 【カスタマーサクセス】昨対比売上高約160%！受賞歴多数のSaaS企業/残業10h以下 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸\4,500,000～\7,000,000 基本給\283,300～\440,633 固定残業代\91,700～\142,700を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】東京本社 【所在地】東京都 港区 赤坂1-12-32 アーク森ビル35階 【最寄駅】 東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩1分 、 東京メトロ 銀座線 溜池山王駅 徒歩1分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム無） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：45.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】121日 在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始・慶弔休暇） 【有給休暇】有（10日～） （入社時点で有給休暇付与(期間按分します)） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
| 設立 | 2019年04月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 青崎 曹 | ||||||
| 従業員数 | 32名 | ||||||
| 資本金 | 5百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 本社所在地 | 〒107-6035 東京都港区赤坂１－１２－３２アーク森ビル35階 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 《当社について》■2019年設立。WEB接客ツール「Flipdesk」の提供を通じた、マーケティング支援事業を展開。■Flipdeskは1,500社 1,800サイト以上の導入実績あり。様々な業種の企業様にご利用頂いています。■Flipdeskの特徴として、「サイト訪問者の情報を蓄積/お客様の状況に合った最適な接客/CV・CVRアップ顧客単価の向上/導入しやすい料金プラン」の4点が上げられます。その他、デザインテンプレート・予約配信といった多種多様な機能や、サイト分析・施策の提案・設定代行などを行うレポーティング専任コンサルタントによる充実の運用サポートなどを、お客様へ提供しています。【受賞歴】■「ITeview Grid Award 2023 Winter」の総合7部門にて最高位の「Leader」を受賞■「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」基幹業務系ASP・SaaS部門において、「先進技術賞」を受賞 ■BOXIL（Saas界隈でメジャーな比較サイト）【https://flipdesk.jp/news/20230307-23919/】■ITreview【https://flipdesk.jp/news/20230426-24044/】3年連続受賞は、KARTEとFlipdeskのみ※当社調べ【導入実績】アイリスプラザ、楽天グループ、スマートキャンプ、LION、ディノス、ジェラートピケ、DODA、愛媛県庁等toC、toB、大手、スタートアップ、様々な業種業態でご利用いただいております。 | ||||||
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