仕事の内容

電子カルテシステムを導入されるお客様に向けた「製品導入」「トラブルシューティング」「アフターサポート」などを行います。お客様である歯科医院での作業がメインとなります。

【製品導入】お客様が開業される際、ITインフラの環境構築等、製品の運用開始に向け準備を行います。他機器メーカーと連携しながら、配置設計も担います【トラブルシューティング】お客様から寄せられる不具合のお問い合わせに対応します。障害箇所の原因の切り分け、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携します【定期的な訪問サポート】定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。

必要な経験・能力等

【必須条件】■IT業界でのご経験■ハードウェア・ネットワークの知識がある方 ★学歴不問、文系・理系も問いません！★医療業界未経験OK

【当社で活躍できる人物像】■エンジニアとして技術を身につけたい方 ■人をサポートすることが好きな方■コミュニケーション力を活かしたい方■医療分野で専門性を高めていきたい方 【あれば活かせる経験・スキル】■ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験■お客様への折衝経験

配属先情報

全国計25名のフィールドエンジニアが在籍し、幅広い世代のメンバーが活躍。中途入社社員も多く新しい風を受け入れる社風も根付いています。

事業内容

■歯科医療機関向けコンピュータシステムの企画・開発・販売 ■歯科医療機関向け情報ネットワークサービス ■その他、歯科関連商品の企画・販売

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。