仕事の内容

歯科医院向け電子カルテシステム、医療機器を開発する当社にて、歯科医療基幹システムICT製品を導入いただいた顧客に対し、医療業界でのご経験を活かし運用アドバイスや運用提案、フォロー等をしていただきます。

【具体的な仕事内容】 ■顧客にとっての導入目的の明確化■推進体制や導入スケジュールの策定を支援■運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等■導入後の定着支援・アフターケア■社内開発部門への顧客ニーズの伝達■顧客に対して、アップセルやクロスセル、新製品の提案などの提案 操作説明や運用指導等で終了せず、様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。経営支援ともいえるやりがいのあるお仕事です。

必要な経験・能力等

【必須】医療業界経験者※職種は問いません※

今回はカスタマーサクセスチームで活躍いただける方を募集しています。 顧客にプロダクトの価値を届け、働き方に革新をもたらし、成功を後押しする仕事です。顧客から頼られる存在として医院運営にダイレクトに関われるやりがいがあります。

配属先情報

大阪支店

事業内容

■歯科医療機関向けコンピュータシステムの企画・開発・販売 ■歯科医療機関向け情報ネットワークサービス ■その他、歯科関連商品の企画・販売

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。