ニッコー株式会社
【110】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実◎ 【メイン市場上場】1908年に陶磁器事業で創業。世界で愛されるテーブルウェア、自動車などに使用される機能性セラミック製品、住まいを演出する高級システムバスルーム、環境づくりに貢献する排水処理システムなど多岐に渡る事業を展開。| 想定年収 | 311万円～382万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 埼玉県行田市 |
募集要項
仕事の内容
当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務内容：顧客電話対応、システム入力関連、その他付随する業務全般
全国から新規保守点検契約が毎月増えていき、電話対応の数としてはコールセンター並みで一日に数十件の電話対応が発生します。
電話対応をしながら当社の専用システムへの必要事項の入力や書類の整理等を行っていきます。
必要な経験・能力等
【必須】■事務経験
【歓迎】■コールセンター経験者
配属先情報
カスタマーライフサポート部 保守点検サポート課
| 募集職種 | 【110】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実◎ |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥212,000～￥259,000 基本給￥190,000～￥235,000 諸手当￥22,000～￥24,000を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更有 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】埼玉営業所 【所在地】埼玉県 行田市 藤原町1-21-1 （マイカー通勤可） 【最寄駅】 秩父鉄道 秩父鉄道 東行田駅 【喫煙環境】敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 【備考】【変更の範囲】本社および全国の営業所で会社の定める場所（テレワークの場所を含む） 【転勤】無 |
| 就業時間 | 08:20～17:20（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 |
【休日】121日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（週休2日制 ※土曜出勤日となること有） 【有給休暇】有（～20日） （※入社月に応じて付与、下記備考欄記載） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】有 【その他制度】退職金(勤続3年以上) 、資格手当、地域手当、家族手当 |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■陶磁器製洋食器、セラミック製電子部品、オーダーメイドシステムバスルーム・浄化槽・ディスポーザ排水処理システムの製造及び販売
| 設立 | 1950年08月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 三谷 明子 | |||||||||
| 従業員数 | 673名 | |||||||||
| 平均年齢 | 42.3歳 | |||||||||
| 資本金 | 3,470百万円 | |||||||||
| 株式公開 | メイン | |||||||||
| 本社所在地 | 〒924-8686 石川県白山市相木町３８３番地 | |||||||||
| 本社以外の事業所 | ■東京本社／東京都千代田区神田神保町2－36－1 ■営業所／大阪、名古屋、盛岡、仙台、つくば、埼玉、前橋、宇都宮、千葉、静岡、石川、広島、高松 | |||||||||
| 関連会社 | ■NIKKO CERAMICS, INC. U.S.A（アメリカ） ■N&I ASIA PTE LTD. SINGAPORE（シンガポール） ■PATRA PORCELAIN CO., LTD. THAILAND（タイ） | |||||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■陶磁器製洋食器、セラミック製電子部品、オーダーメイドシステムバスルーム・浄化槽等の製造及び販売事業を展開。祖業である陶磁器のコアな四つの技術(成形技術・印刷技術・焼成技術・デザイン技術)が、様々な事業に活かされています。 ■当社では人財育成強化＝継続的な研修として、新入社員研修(中途採用者含む)、管理職(部長・課長)研修、更に全社員を対象としたコンプライアンス教育(座学・eラーニング形式による法令遵守の徹底)を積極的に行っています。 【社風】経営層と社員の距離が近く、伝えたいことを直接伝えられ、経営層から経営に対しての想いも聞くことができます。各事業部長 から発表される3ヶ年中期経営計画や毎月行われる事業部会議では、どのような想いで事業を発展させていこうとしているのか、会社が 目指す将来像はどのようなものなのか、経営層自らの言葉で語ってもらえますし、その場で社員のほうからも事業に対する想いや課題提 起などもできます。 | |||||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
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