株式会社イノベーション
【ユーザーサクセス】年間2,000万人利用BtoBメディア/フレックス ■BtoB領域に特化したサービスを主軸に業績拡大中！新サービスの立ち上げも活発！ ■利用率や業界シェアのトップクラスを誇るメディアやSaaSサービスなどに携わることができるキャリアの幅広さあり！| 想定年収 | 400万円～500万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都渋谷区 |
募集要項
仕事の内容
ITトレンドを利用するユーザー様に対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」のヒアリングを通じて、課題に沿った提案行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった使命を持ちます。
■お客様へのお電話でのアンケート調査
■お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
■CRMの運用 ■管理運用フローの改善・構築
■マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ■業務改善の提案、実行等
ゆくゆくは、メンバーのマネジメントや業務改善、新プロジェクトへの参画などをお任せします。事業・サービスの成長を担っていただきます。
必要な経験・能力等
【必須】電話でのクライアント対応あるいは架電経験2年以上
※コールセンター、カスタマーサポートなど、お電話対応経験を歓迎しています！
【働く環境】■フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00） ■在宅勤務（業務内容によっては出社） ■フリーアドレス、フリースペースの設置 ■服装自由
【ITトレンドとは】『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』。掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。
配属先情報
【配属先】グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
| 募集職種 | 【ユーザーサクセス】年間2,000万人利用BtoBメディア/フレックス |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸￥4,000,000～￥5,000,000 基本給￥250,980～￥334,640 固定残業代￥49,020～￥65,360を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 渋谷区 渋谷3-10-13 TOKYUREIT渋谷Rビル3F （JR「渋谷駅」新南口から徒歩3分） 【最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩3分 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:11:00～15:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：25.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】125日 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他（夏季休暇、年末年始） 【有給休暇】有（～20日） （入社月に応じて変動有） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】昇給：年2回 |
| 選考内容 | 【面接回数】3回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
BtoBに特化した営業・マーケティング支援 資産運用・タックスマネジメントのコンサルティング支援 M&A仲介、中小企業の事業承継のコンサルティング支援
| 設立 | 2000年12月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 富田 直人 | ||||||
| 従業員数 | 178名 | ||||||
| 平均年齢 | 33歳 | ||||||
| 資本金 | 1,001百万円 | ||||||
| 株式公開 | グロース市場 | ||||||
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３－１０－１３TOKYU REIT 渋谷R ビル3F | ||||||
| 関連会社 | 株式会社Innovation & Co./株式会社Innovation X Solutions 株式会社Innovation IFA Consulting/株式会社Innovation M&A Partners | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ≪当社について≫ ■2000年12月設立。起業家や組織などを成功に導くための起業家精神を持ちながら、「働くを変える」を企業理念として取り組んでおります。 ■平均年齢は33歳で、様々なライフイベントを迎えている社員も多く、子育て世代にも理解のある環境です。フレックスタイムを活用し、社員のライフワークバランスに合った働き方が出き、量より質を高めながら仕事に本気になれる職場です。会社や社員同士の理解を深める独自の文化施策（社内制度）を多く実施しているため、職種・部署間の隔たりもなく社員同士のコミュニケーションも活発です。 ■2016年にグロース上場を果たしましたが、社内はベンチャーな雰囲気がありスピード感が溢れる環境です。また、社員の成長や挑戦を支援する制度や風土もあるため、自分のスキルを磨きながら、社会の"働く"に変革を起こしてださる方をお待ちしております！ | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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