株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ
【岩手/BPOプロジェクトPM】年休124日/年収403万～/経験生かしてキャリアップ！ ■BPOサービスを主軸に人材派遣・人材紹介を営む総合人材サービス会社 ■BPO事業における各分野の深い知見を持った確かな人材力とマネジメントノウハウが強み ■自社コールセンター保有（5拠点1,000席）| 想定年収 | 403万円～417万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 岩手県盛岡市 |
募集要項
仕事の内容
カスタマーセンターのプロジェクトマネージャーとして、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や、品質改善などに関する計画・戦略立てをお任せします。
オペレーターを取りまとめるSVが別に居り、SVが育成やサポートを行い、そのSVを取りまとめるのが本ポジションの役割です。
【業務詳細】■プロジェクトの設計、構築、運用、管理■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション■クライアント対応■担当プロジェクトのスタッフ管理
必要な経験・能力等
【必須】コンタクトセンターで業務の進捗管理、契約管理、品質管理、スタッフ管理などに携わられた経験をお持ちの方
【歓迎】コンタクトセンターでのマネージャー経験
配属先情報
岩手BPOセンター
| 募集職種 | 【岩手/BPOプロジェクトPM】年休124日/年収403万～/経験生かしてキャリアップ！ |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥336,000～基本給￥254,500～ 固定残業代￥81,500～を含む/月 ・昇給年2回（人事評価による） ・賞与（決算賞与）※業績による 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】岩手BPOセンター 【所在地】岩手県 盛岡市 菜園1-3-6農林会館2F 【最寄駅】 JR 東北本線 盛岡駅 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】変更の範囲：当社拠点全般 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：時間外40h＋深夜時間10h/月 |
| 休日・その他制度 |
【休日】124日 （内訳） 完全週休二日制 木曜 日曜 祝日 その他（当社年間カレンダーに準ずる） 【有給休暇】有（10日～） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】有 その他（適性検査） 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■BPO受託事業 ■一般労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業 ■HRコンサルティング事業
| 設立 | 2017年10月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役会長 内藤 献 | ||||||
| 従業員数 | 151名 | ||||||
| 資本金 | 100百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 本社所在地 | 〒163-0227 東京都新宿区西新宿２丁目６番１号新宿住友ビル２７Ｆ | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■北海道支店 ■東北支店 ■新潟BPOセンター ■東海支店 ■関西支店 ■四国支店 ■九州支店 ■岩手BPOセンター ■神奈川支店 | ||||||
| 関連会社 | ■株式会社MAYAホールディングス ■株式会社MAYA SYSTEM ■株式会社MAYA ネットソリューションズ ■株式会社MAYA エンジニアリング他 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、統合人材サービス事業を展開。人材派遣、人材紹介などのソリューションをお客さま企業へ提供しています。 株式会社MAYA STAFFING、株式会社MAYA SYSTEM、株式会社MAYA ネットソリューションズ、株式会社MAYA エンジニアリング、株式会社MAYA LIFE STYLE、株式会社MAYA SUSTAINERGY、MAYA VIETNAM CO., LTD.などのグループ会社にて構成される。 2014年から売上を右肩上がりにて成長させ、前期グループ売上は約85億円。更なる事業拡大に向け、グローバルへの展開や組織強化に着手中。今後も「世界にまだない、けれど必要とされる」ビジネスを生み出していく。 社員同士のコミュニケーションが多く、発言しやすい環境を整えているほか、オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境を社員が働きやすい環境を整えています。様々な業種や人と交流することが可能でグローバルな環境でチャレンジすることができます。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
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