仕事の内容

■クラウド型業務支援システム「Dentis」におけるカスタマーサクセス（リーダー/マネジャー候補）としてまずは以下業務に取り組んでいただきます。

サービスの導入支援だけでなくサービス改善にも取り組み、開発・セールスチームなどと連携・調整をし実行へ移していただきます。 【業務詳細】 ・受注後の導入支援や活用方法の提案（電話、ビデオ通話） ・顧客の解約率やアップセル売上、活用指標などのKPIマネジメント ・サービス改善（プロダクト開発への要望出し）

必要な経験・能力等

【必須】■セールスまたはカスタマーサクセス組織をリードした経験 ■CRM / SFAツールを使ったデータ活用経験 【いずれか必須】■無形商材の新規営業として、お客様と合意形成を進め

てきたご経験　■課題解決型の提案経験をお持ちの方 【歓迎】■歯科レセコンに関わる経験 ■プロジェクトマネジメントスキル 【歯科マーケットの魅力】歯科マーケットは業務のDX化・クラウド化などさまざまな論点で変革期にあります。安定した市場よりも、大きく変わる市場に関わっていただくことで、ご自身のキャリアのプラスになります。

配属先情報

Dentis事業推進室

事業内容

■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム　■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。