仕事の内容

当社が運営する旅行Webメディア「旅色」の宿泊予約サービスに関する管理事務/カスタマーサポート担当として予約サイトの掲載準備・管理、お客様問い合わせ対応など業務をお任せいたします。

【具体的には】 ・予約サイト掲載準備・管理 ・お客様からの電話・メール対応 ・社内会議用資料作成　・稼働率データ管理

必要な経験・能力等

【必須】カスタマーサポートなどにおけるお客様からの問い合わせ対応のご経験をお持ちの方■基本的なPCスキル【歓迎】 旅行業界（主にホテル運営に携わる）ご経験がある方■チームマネジメントのご経験

【Excelスキル】■ピボットテーブルを用いたデータ分析■IF関数、VLOOKUP関数など中級レベルの関数■データのクレンジング・加工経験 【働く環境について】役員との距離も近く、風通しの良い職場です。福利厚生など会社のサポートが手厚いです。新卒入社者でも中途入社者でも、はやくから役職につく事例があるなどフラットな環境。評価制度もしっかりしており、決算賞与という形での社内還元も有ります。

配属先情報

事業内容

■タレントプロモーション事業　■電子雑誌の出版・発行　 ■電子雑誌への広告掲載　■電子雑誌の制作受託

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。