株式会社アグレックス 未経験/第二新卒歓迎【ITアドバイザー】TISインテックグループ≪4月1日入社≫
こちらは過去1年以内に募集を終了した求人です。
■創立55年の実績と信頼。BPO×SI×SSと複数の事業基盤を持つTISインテックグループ中核企業(プライム市場上場) ■BPO支援で顧客と深く関わるからこそ、SI領域ではプライム案件を獲得 ■各種手当・研修制度の充実は業界随一！
| 想定年収 | 410万円～500万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都新宿区、東京都調布市 |
募集要項
仕事の内容
主力のBPO事業にて50年以上の実績を有し、生損保業界など金融を中心に高い実績をもつ当社にて、都内の金融機関を中心とするコールセンターでのオペレーション業務・SV業務をご担当いただきます。
■SV候補・オペレーション業務
・保険代理店が使用するシステムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 など
■SV・チーム管理
・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック
・応対品質チェック、メンバー育成 など
必要な経験・能力等
【必須】★2025年4月1日入社が可能な方限定★
・社会人経験2年程度以上
・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方
＜未経験で中途入社いただく実績が多いため研修制度も充実！＞
入社後1週間程度の基礎研修を通じて、業界／業務知識を身に着けていただきます。必要となる金融・ITやコール業務専門知識はもちろん、業務推進やビジネススキルを向上いただけるカリキュラムを用意しています。配属後1ヵ月～数か月では、部門研修やOJTを通じて、リーダーや先輩社員がフォロー・教育を行います。
配属先情報
カスタマーリレーションサービス事業部：計970名（内、正社員は約40％）、20代～30代：約75％
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 【語学力】 【資格】 |
|---|---|
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 時短制度（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（リフレッシュ休暇、特別休暇(慶弔等)） 【有給休暇】有（～20日） （半休・1時間単位での取得可） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】テレワーク・スライドワーク(時差出勤)可 |
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企業情報
事業内容
お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。 ■システムインテグレーション（SI）事業 ■ソフトウェアソリューション（SS）事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業
| 設立 | 1965年09月 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長山本 修司 |
| 従業員数 | 3,331名 |
| 平均年齢 | 39.4歳 |
| 資本金 | 1,292百万円 |
| 株式公開 | 非公開 |
| 主な株主 | ＴＩＳ株式会社 （100%） |
| 外資比率 | 0% |
| 本社所在地 | 〒163-1438 東京都新宿区西新宿３丁目２０番２号東京オペラシティビル |
| 本社以外の事業所 | ■Biz TRUXIA：多摩市 ■西日本支社：大阪市 ■新大阪センター：大阪市 ■札幌事業所：札幌市 ■中部支社：名古屋市 |
| 関連会社 | ■登録管理ネットワーク株式会社 ■株式会社マイクロメイツ ■AGREX DNP Vietnam Co., Ltd. |
※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。
