株式会社Ｂｉｚｉｂｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
【カスタマーサクセスプレイングマネージャー候補】ウェビナー特化型SaaS 近年のBtoBにおける購買プロセス上で、Web広告一辺倒な集客による想定外の電話営業や、期待していない商談が散見されています。弊社は、ウェビナーを始めとした自社コンテンツによる集客の支援を通して、上記課題の解決を目指します| 想定年収 | 660万円～840万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都千代田区 |
募集要項
仕事の内容
ウェビナーに特化したマーケティングSaaS『Bizibl』を展開する当社にて、契約獲得後のカスタマーサクセスをお任せします。プレイングマネージャー候補として、裁量大きくご担当いただきます。
■業務オペレーション（導入支援/お客様との定例ミーティング/ウェビナー企画運用支援/お客様からの問合せ対応/サポート用資料の作成）
■オペレーション戦術策定/実践（顧客管理体制の構築/ハイタッチ業務のロータッチ・テックタッチ化/更新・アップセル・クロスセル計画）
■(経営陣とともに)カスタマーサクセス戦略策定（顧客状況分析/解約原因分析/アップセル・クロスセル戦略策定/CS組織のKGI・KPI策定）
必要な経験・能力等
【必須要件】■3年以上のカスタマーサクセス経験
■1年以上のBtoBマーケティング業務／BtoBマーケティング支援業務経験
■5名以上のチームマネジメント経験
【製品】自社SaaS『Bizibl』は、ウェビナーとマーケティングの両方に特化している、唯一のサービスです。両方に特化しているからこそ、成果の最大化に必要な情報をシームレスに繋げられる、他社にない強みを持っています。
【ビジョン】『労働生産性の高いニッポンを創る』
【ミッション】『人と情報をシームレスに繋げる』
配属先情報
レベニュー部門(3名)
| 募集職種 | 【カスタマーサクセスプレイングマネージャー候補】ウェビナー特化型SaaS |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸￥6,600,000～￥8,400,000 基本給￥419,000～￥533,300 固定残業代￥131,000～￥166,700を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】6ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 千代田区 神田錦町2-2-1 11F 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:10:00～17:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：40.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】125日 在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇/年末年始休暇） 【有給休暇】有（10日～） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】3回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
IT（インターネット・Web）
| 設立 | 2018年10月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 花谷 燿平 | ||||||
| 従業員数 | 7名 | ||||||
| 資本金 | 43百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 本社所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町２－２－１ １１Ｆ | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【選考】Web面接での対応が可能です。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
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求人の内容について質問があるのですが。
企業への応募は一社ずつ？同時に複数？
経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK？
今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
非公開求人と公開求人の違いは何ですか？
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