メリービズ株式会社
【カスタマーサクセス企画】★前年比194.4％の急成長企業★大手取引実績あり プライム上場の大手企業からメガベンチャー向けに経理/バックオフィス業務の専門性の高い人材にて組成されたPJTチーム「バーチャル経理アシスタント」を提供。前年比194.4％成長の超注目ベンチャー企業が組織体制強化中！！| 想定年収 | 400万円～700万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都渋谷区 |
募集要項
仕事の内容
カスタマーサクセス戦略・企画立案・推進として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーション整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画に携わっていただきます。
◇以下、具体的な業務内容でございます。
・担当顧客のサポート・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案・組織の拡大に対応できる基盤づくり・ナレッジ共有の仕組み化・顧客体験プロセスの設計/改善/社内業務プロセス設計の推進・生産性を高めるための各種企画推進・継続や解約に関するデータ分析 等
必要な経験・能力等
【いづれか必須】■営業企画のご経験をお持ちの方■立ち上げフェーズの組織でのカスタマーサクセスをお持ちの方■SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善のご経験をお持ちの方
【魅力】事業ローンチから5年目の「バーチャル経理アシスタント」、立ち上げ2年目の「メリービズ経理DX」における各プロセスは、発展途上であるため、マーケ～セールスの上流業務の生産性向上のためのあらゆる業務にチャレンジ可能です。事業全体に影響を与えるミッションを担いながら、マーケティング部門や他チームと連携し、施策の横展開を行いながらスピーディーにマネジメントサイクルを回していく経験ができます。
配属先情報
クライアントチーム【採用背景】『メリービズ経理DX』は立ち上げ2年目。事業拡大のための募集！
| 募集職種 | 【カスタマーサクセス企画】★前年比194.4％の急成長企業★大手取引実績あり |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸￥4,000,000～ 基本給￥251,734～ 固定残業代￥81,600～を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】6ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 渋谷区 円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階 【最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分 、 京王電鉄 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩6分 、 京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩3分 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】変更の範囲：なし 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:11:00～16:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：45.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 リモートワーク可（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 【有給休暇】有（10日～） （入社3か月で7日付与となります） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】3～4回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】2名 |
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企業情報
事業内容
MerryBiz 中小企業向け経理アウトソーシングサービス○経費精算/請求書発行/月次決算/会計ソフト導入支援/経理DXなど経理のお悩みをまるごと解決○請け負った案件をプロ経理人材にクラウドソーシング、給与計算/勤怠管理などの関連業務まで幅広く対応
| 設立 | 2011年07月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 山室 佑太郎 | ||||||
| 従業員数 | 54名 | ||||||
| 平均年齢 | 33歳 | ||||||
| 資本金 | 502百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | 芙蓉総合リース アクリーティブ/当社役員 Bonds Investment Group | ||||||
| 本社所在地 | 〒150-0044 東京都渋谷区円山町２８－３いちご渋谷道玄坂ビル２階 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 《メリービズ株式会社について》 ■当社は「ビジネスを楽しく！」という想いのもとに2011年設立。バーチャル経理アシスタント事業を手掛ける企業です。名前の由来、メリービズのMerryは「楽しい」BizはBusiness「ビジネス」の略です。 ■個人がより楽しく働ける可能性を増やせるように、ビジネス・インフラを創造。当社のインフラはビジネスを未来のステージに昇華することをミッションとしています。 ■主に、経理スタッフがオンラインの特別専属チームとして担当し、コア業務に集中できるようにサポートしています。国内外では、アメリカ、欧州、アジアでもグローバルに展開しています。 ◎人がそれぞれの得意を活かして、ビジネスを楽しくイキイキ働く世の中を創りを目指して参ります。 | ||||||
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