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Eugrid株式会社

【新宿】プロダクトエンジニア(テクニカルサポート) ■お客様に強く支持されるユニークな法人向けPCセキュリティソフトウェアを自社開発。導入コンサルティングも行っており、広範なITスキルを磨くことができる未来あるポジションです。
想定年収 500万円~1,000万円
予定勤務地 東京都新宿区
正社員 休日120日以上転勤なし株式非公開企業

募集要項

仕事の内容

【業務内容】 ・テクニカルカスタマーサポート ・その他付随タスク


自社プロダクトTrueOfficeのカスタマーサポートを主に担っていただきます。 上記業務を主とし、これまでの経験とスキルを活かしながら、製品ビジョンおよびお客様ゴールの実現に必要なタスクに柔軟に取り組んでいただきます。

必要な経験・能力等

■【いずれか必須(MUST)】システムエンジニア経験、プロダクト開発経験、プロダクト導入とサポート経験、プロダクトQA/QC経験、プロダクトテスト経験■英語のテクニカルドキュメントの読解

■企業IT管理(Windows PC全般、ネットワーク関連、クラウド関連)に関する基礎的な知識■問題解決のための基本的な情報収集およびロジカルシンキングのスキル■チームの一員として協力的にコミュニケーションを取り、行動できる方■新しい知識や技術に興味を持ち、スキルアップを求める方*お客様にお会いする機会もあるため、非喫煙者であることを条件とします。(オフィスは全面禁煙です)

配属先情報

カスタマーオペレーション:3名

募集職種 【新宿】プロダクトエンジニア(テクニカルサポート)
学歴・資格 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校
【語学力】
【資格】
雇用形態 正社員
【期間の定め】
賃金形態

【形態】年俸制

【備考】年俸¥5,000,000~¥10,000,000 基本給¥317,460~¥634,929 固定残業代¥99,206~¥198,413を含む/月

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(専門業務型裁量労働制)

試用期間
【期間】3ヶ月
【備考】変更無
勤務地
勤務地①

【事業所名】本社オフィス

【所在地】東京都 新宿区 西新宿6-15-1 510号

【最寄駅】 都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分 都営地下鉄 都営大江戸線 西新宿五丁目駅 徒歩8分

【喫煙環境】屋内全面禁煙


【備考】西新宿本社オフィスへの出勤を基本とし、お互いにとってベストな勤務形態(在宅・リモートのミックスなど)を相談のうえ決定します。

【転勤】

就業時間 (所定労働時間8時間)
【休憩】60分 
【残業】 
【備考】固定残業代の相当時間:40.0時間/月 
休日・その他制度
【制度・設備】

リモートワーク可(一部従業員利用可)

【休日】120日 
(内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 
 
その他(年末年始休暇
【有給休暇】有(10日~) 
【退職金】 
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  
【寮・社宅】 
【その他制度】■リモートワーク:相談可■書籍購入支援■資格受験支援■健康診断費用支給■最新PC環境支給■ChatGPT支給 
選考内容 【面接回数】1回程度(目安) 
【筆記試験】 
【採用人数】2名 
最終更新日 2024年11月15日

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企業情報

事業内容

自社開発法人向けセキュリティソフトウェア・サービス「TrueOffice」の開発と提供

設立 2005年03月
代表者 代表取締役社長 白須賀 紘一
従業員数 6名
資本金 54百万円
株式公開 非公開
本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目15番1 510号
その他備考・企業からのフリーコメント 【選考フロー】書類選考→スキルシート記入→面接(対面)→内定 ※選考フローはご本人の経験等により変更となる場合があります。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】本社 【求める人物像】 新オフィスでライブコミュニケーションも重視した運営としていきたく、フルリモートやほぼリモートといった働き方をすぐに求められる方にはマッチしません。業務になれてきた際には状況や必要性に合わせて午前在宅午後オフィスや週1~2回の在宅は可能と考えています。
決算情報
決算期 売上高 経常利益
非公開 非公開
※決済単位:単体

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求人エントリー前後によくある質問

Q

エントリー後の流れはどうなっていますか?

エントリー内容を見て、転職エージェントは保有している求人のなかから紹介可能な求人を調べます。申し込みから2~7日程度で、転職エージェントからサービス内容や面談日程について電話やメールで連絡が届きます。
Q

求人を見るポイントを教えてください。

やりたい仕事のイメージを明確にし、期待に沿う求人かを見極めましょう。業界や職種が具体的に絞れていなくても、キーワードでも構いません。やりたい仕事のキーワードとの接点があるかどうかを見極めるとよいでしょう。
Q

求人の内容について質問があるのですが。

上部のエントリーフォームに必要事項を入力の上、ご連絡ください。転職エージェントから改めてご連絡させて頂きます。
Q

企業への応募は一社ずつ?同時に複数?

なるべく複数の企業に併願することをおすすめします。実際、リクルートエージェントが転職成功者に行ったアンケート調査では、96%の人が「複数の会社に応募した」と回答しています。
Q

経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK?

条件をよく確認してエントリーしましょう。経験不問の求人は、主に以下の3つに分かれます。 ・業界経験不問:これまで勤務されていた「業界」を問わない求人 ・職種経験不問:これまで勤務されていた「職種」を問わない求人 ・業界、職種経験不問:文字通り、どちらの経験も問わない求人
Q

今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK?

面談で、転職を考えたきっかけや理由をお聞かせください。転職を考えたきっかけや理由をもとに、ご自身の可能性を探り、現時点での最適な選択ができるようサポートさせていただきます。
Q

非公開求人と公開求人の違いは何ですか?

非公開求人は保有している求人の多くは一般に公開していないため、 転職エージェントに紹介してもらわないと応募することはできません。逆に、転職サイトの場合は企業から申し込まれた求人をサイト上に公開しているため、掲載期間中であれば誰でも応募することが可能です。

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職種

SE・ITエンジニアテクニカルサポート

勤務地

関東東京都新宿区

業界

IT・通信業界ソフトウェアメーカーその他(IT・通信)

スキル

IT・システム開発言語・フレームワークJava

IT・システム開発OSLinuxWindows

IT・システム開発経験業務(IT・システム開発)クラウド運用・保守・監視(アプリ・インフラ)・システムアーキテクト(SA)

こだわり 休日120日以上  転勤なし  株式非公開企業  日系企業(内資企業)  従業員数99人以下