住友不動産株式会社
【東海/カスタマーサポート】未経験者活躍中／住宅に関するお悩み相談・点検 ★ポジティブアクション求人★業界未経験の女性が活躍中！座学とOJTで最大3ヶ月研修ありで、充実した教育体制 ～お客様のお困りごとを基に業者の手配や、新商品へ活かすことで更なる顧客満足を追及していきます| 想定年収 | 350万円～350万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 愛知県名古屋市中区、静岡県静岡市駿河区 |
募集要項
仕事の内容
■当社で注文住宅をご購入またはリフォームを契約頂いたお客様のお宅を訪問し、定期点検(12カ月/24カ月)を行います。ご自宅でご不便に感じていることやお困りごとをヒアリングし、説明や業者手配を行います。
★細かな技術的な内容に関しては、社内の別の担当もしくは業者へ接続しますので業界未経験の方もご安心ください。
★お客様のお困りごとを解決するお仕事になりますので、直接「ありがとう」といわれる機会も多く、やりがいのあるお仕事です。
★社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有）
★一次対応はお客様センターが対応する為、直接連絡はありません。
必要な経験・能力等
【必須】■接客、販売、営業などの対人折衝経験をお持ちの方
～職種未経験歓迎・業界未経験歓迎～
接客・販売など、お客様対応経験のある方を歓迎します。
■この業務で身につくスキル：
・対人折衝スキル
└お客様とのコミュニケーション能力や業者・社内スタッフとの手配・調整力が身につきます。
・専門スキル（建築）
└建築知識や各住宅設備メーカーの特徴等が身につきます。
配属先情報
※2025年4月より、雇用元が新会社【住友不動産ハウジング（株）】となります。求人下部の詳細もご参照の上、ご応募ください。
| 募集職種 | 【東海/カスタマーサポート】未経験者活躍中／住宅に関するお悩み相談・点検 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 第一種運転免許普通自動車 |
| 雇用形態 | 契約社員 【期間の定め】有 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸￥3,504,000～ 基本給￥199,300～ 固定残業代￥92,700～を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】名古屋事業所 【所在地】愛知県 名古屋市中区 錦2丁目20－15広小路クロスタワー8階 （希望の勤務地で選考いたします。） 【最寄駅】 名古屋市営地下鉄 東山線 伏見駅 徒歩5分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 【事業所名】静岡事業所 【所在地】静岡県 静岡市駿河区 馬淵3丁目2-25 （希望の勤務地で選考いたします。） 【最寄駅】 JR 東海道本線 静岡駅 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴う転勤はありません） 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～17:40（所定労働時間7時間40分） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：57.0時間/月 ※平均残業時間：15～20時間程度/月 |
| 休日・その他制度 |
【休日】126日 （内訳） 完全週休二日制 火曜 水曜 祝日 その他（※年間休日数は年度毎の暦にて増減あり） 【有給休暇】有（10～20日） （※初回は入社日に応じ日割り按分(1/1基準)） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】資格講座割引/資格費用補助/持株会/財形貯蓄/フィットネス・ホテル・各種保養所利用可能 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】4名 |
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企業情報
事業内容
■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 他
| 設立 | 1949年12月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 仁島 浩順 | |||||||||
| 従業員数 | 12,898名 | |||||||||
| 平均年齢 | 43.2歳 | |||||||||
| 資本金 | 122,805百万円 | |||||||||
| 株式公開 | プライム市場 | |||||||||
| 主な株主 | 日本マスタートラスト信託銀行 （8%） 日本トラスティ・サービス信託銀行 （6%） 三井住友銀行 （3%） | |||||||||
| 本社所在地 | 〒163-0819 東京都新宿区西新宿２－４－１新宿ＮＳビル | |||||||||
| 本社以外の事業所 | ■名古屋/岐阜/静岡/大阪/札幌/仙台/横浜/福岡 他全国204拠点 | |||||||||
| 関連会社 | ■住友不動産販売株式会社 ■住友不動産建物サービス株式会社 ■住友不動産シスコン株式会社 ■住友不動産ベルサール株式会社 他 | |||||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【事業領域】当社グループは総合デベロッパーとして、オフィスビル、分譲・賃貸マンション、注文住宅、リフォーム（新築そっくりさん）、ホテル、イベントホール、商業施設、不動産仲介など、幅広い事業領域を持っています。事業の中核は、東京都心部に集中する230棟を超える優良オフィスビルです。当社はこの安定収益基盤をもとに、日本最大級の「六本木五丁目再開発」や、インド・ムンバイ中心部の大型複合開発用地など、国内外でさらなる持続的成長を支える大型プロジェクトを推進しています。 【当社の強み】当社は後発の総合デベロッパーとしてスタートしました。広大な土地を手に入れる資金がない中、生み出したのは「小さな土地を一つひとつ 買い集めて、大きな街を創る」という独自の手法。都心部に保有するビルも、そのほとんどがこうした街づくりの手法で建設したものです。阪神・淡路大震災をきっかけに誕生した「新築そっくりさん」は、部分的なリフォームや建て替えが主流だった業界内で、定価制の一棟まるごとリフォームという常識破りのサービスを打ち出して大ヒットしました。競合企業のやり方を真似ていても、勝てるわけがない。住友不動産の「歴史」を通して見えてくるのは、挑戦し続ける企業姿勢です。 | |||||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
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求人エントリー前後によくある質問
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求人を見るポイントを教えてください。
求人の内容について質問があるのですが。
企業への応募は一社ずつ？同時に複数？
経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK？
今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
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