株式会社ラクス
東京【プロダクトサポートエンジニア】楽楽精算/楽楽明細◆プライム市場上場 【実績】プライム市場上場/4年連続CAGR（年平均成長率）30％以上/ARR（年間売上高）10億円以上のサービスを複数展開 【特徴】有給消化率90％以上/直近5年で4回のベースアップを実施【ポイント】安定性・成長性・中途入社者活躍中| 想定年収 | 549万円～966万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都渋谷区 |
募集要項
仕事の内容
楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）のいずれかのWebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務をお任せいたします。
【具体的には】■製品に関する問い合わせ対応■運用改善・製品改善業務■システム運用保守・テスト管理業務・リリース業務等※製品開発業務は行いません。
★デザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携を取り業務を進めていきます。
必要な経験・能力等
【必須】■システム開発経験（入社後に製品開発は行いませんが開発知識・経験は必須）■Webアプリケーションの運用経験（Linux、SQL操作等）★SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数
【歓迎】■システム問い合わせ対応経験■運用業務分析、運用品質改善の経験■Webアプリケーションのテスト・リリース経験■顧客または社内他部署関係者との折衝経験
配属先情報
開発本部 開発推進部：フロントエンド開発チーム／UIチーム／AIチーム／SREチームで構成
| 募集職種 | 東京【プロダクトサポートエンジニア】楽楽精算/楽楽明細◆プライム市場上場 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】年俸制 【備考】年俸￥5,490,000～ 基本給￥268,000～ 固定残業代￥46,563～ 諸手当￥30,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月) 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】6ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 渋谷区 代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：20.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】124日 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始5日 その他（） 【有給休暇】有（～20日） （原則入社後10日支給 入社月による案分有） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】私服通勤、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）【昇給】年1回（5月） |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】有 その他（適性検査(SPI)） 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
| 設立 | 2000年11月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 中村 崇則 | |||||||||
| 従業員数 | 2,561名 | |||||||||
| 平均年齢 | 31.8歳 | |||||||||
| 資本金 | 378百万円 | |||||||||
| 株式公開 | プライム市場 | |||||||||
| 本社所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２７－５リンクスクエア新宿7階 | |||||||||
| 本社以外の事業所 | ◆東京第1オフィス・東京第2オフィス ◆大阪本店・大阪第2オフィス ◆名古屋営業所 ◆福岡営業所 ◆札幌営業所 ◆広島営業所 | |||||||||
| 関連会社 | ◆Rakus Vietnam Co.,Ltd.◆株式会社ラクスライトクラウド ◆株式会社ラクスパートナーズ◆ラクスHRテック◆ラクスみらい | |||||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【企業概要】ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 【事業概要】競合各社よりも早い段階からクラウドサービスに注力していたもあり、蓄積されたノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。戦略的な商品開発と顧客セグメンテーションを行う事で、複数の商品で国内TOPクラスの実績を誇る。サービス例）11年連続国内売上TOPクラス「メールディーラー」導入社数国内TOPクラス「楽楽精算」(※テレビCMでも放映実績あり 【社風】穏やかでありながらロジカルな社員が多い。残業を良しとしない環境なので、限られた業務時間の中で如何に顧客へ最大の価値 を提供するか？を皆が考えている。社員同士のプライベートでの交流も盛んで、楽しみながらそれぞれが切磋琢磨している。 | |||||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
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求人エントリー前後によくある質問
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求人の内容について質問があるのですが。
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| スキル | IT・システム開発経験業務（IT・システム開発）クラウド仮想化運用･保守・監視（アプリ・インフラ）・システムアーキテクト（SA） |
| こだわり | 休日120日以上 転勤なし 公開・上場企業 日系企業（内資企業） 従業員数1000人以上 |
