仕事の内容

国内で最も包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング等から実現のためのシステムソリューションまでの一貫したコンサルティングサービスを提供します

【業務内容】■顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ■顧客／チャネル戦略立案■顧客経験マネジメント企画／導入 ■営業・マーケティング戦略立案／改革実行支援 【案件事例】 ・機器メーカー：グローバルでSCMも絡めた顧客管理・営業体制の改革 ・航空会社：顧客経験のデザイン・刷新によるリブランディング実行支援

必要な経験・能力等

【いづれか必須】■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務

<国内企業の海外拠点支援など、アジア発ならではのグローバル案件有り> ■グローバルプロジェクトは日本のメンバーが主導しているため、駐在や 出張の機会があり、グローバルでご活躍が可能 ■潤沢なリソースを用いて戦略立案～実現化まで踏み込んで支援が可能 ■部門間の不要な競争意識はなく協力体制が根付いており、社員の人柄〇

配属先情報

CRMセクター

事業内容

【総合コンサルティングサービス】■マネジメントコンサルティング ■ビジネスプロセス コンサルティング■ITコンサルティング ■アウトソーシング　https://www.abeam.com/jp/ja/about/company/

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。