パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社
【INS】Incident管理リーダー ■大手企業プライム案件大半！Fortune500企業150社以上と取引/年間売上100億円/超上流から参画可能■大手企業金融・保険、医療、製造、通信、流通業向けシステム開発、ITソリューション提案~導入~開発等、数多くの実績あり| 想定年収 | 660万円～800万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都江東区 |
募集要項
仕事の内容
■大手生命保険会社のIncidentおよびProblem管理に関する業務。 ■ITILで定義されているIncident管理およびProblem管理を通して、発生したIncidentに対してIncident Managerとしての管理業務、および同様な
Incidentを再発させないためProblem管理を通して根本原因および再発防止策の策定および管理を行う。
■またプロジェクトによる新規リリース直後のIncidentに対応するために組まれるHypercareと呼ぶ特別体制についてのファシリテーションを行い、Incidentが収束するまでの管理を行う。
【変更の範囲】会社の定める業務
必要な経験・能力等
【必須】■ITILをベースとしたIncident/Problem管理業務経験■コミュニケーション能力■会議ファシリテーションの実務経験（会議の準備および進行）
■ドキュメンテーションの実務経験（Excelでのデータ管理, PPTでのレポート作成)■英語(会話）
【歓迎】■保険業界知識■ServiceNowを使ったIncident/Problem管理業務経験
【キャリア】プロジェクトリーダーとして活躍し、PMとしてクライアントへの提案、企画などITコンサルタントとしてキャリアがあります。
配属先情報
| 募集職種 | 【INS】Incident管理リーダー |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】英語 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥500,000～ 基本給￥394,500～ 固定残業代￥105,500～を含む/月 ■賞与実績:年1回 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】門前仲町オフィス 【所在地】東京都 江東区 富岡2丁目11番6号 HASEMAN BLDG. 6階 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】リモートワーク可 【変更の範囲】会社の定める勤務地 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～17:30（所定労働時間7時間30分） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：32.5時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】123日 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始） 【有給休暇】有（10日～） （初年度最大10日付与。付与数は下記参考。） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】フレックス勤務制度：あり（配属先に準じます） |
| 選考内容 | 【面接回数】1～2回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■コンピュータシステムの企画、設計、開発、テスティングおよび運用保守 ■ITソリューション提案導入開発 ■デジタルマーケティング、データ分析、クラウド環境設計構築などDX推進サービス
| 設立 | 2002年08月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 小早川 泰彦 | ||||||
| 従業員数 | 435名 | ||||||
| 平均年齢 | 39歳 | ||||||
| 資本金 | 400百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | Pactera Technology International | ||||||
| 外資比率 | 100% | ||||||
| 本社所在地 | 〒135-0047 東京都江東区富岡２丁目１１－６ＨＡＳＥＭＡＮ ＢＬＤＧ． ６Ｆ | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■西日本支社…大阪府大阪市西区江戸堀１丁目9-1 肥後橋センタービル11Ｆ ■TSAOオフィス…東京都港区新橋３丁目３－１３ TSAO HIBIYA 10階 | ||||||
| 関連会社 | パクテラ・コンサルティング・ジャパン株式会社 Pacteraは主に中国、日本、東南アジアなどを含むAPAC地域にて、事業を積極的に推進しています。 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 弊社はシステム開発サービス、ITソリューション提案導入、R&Dサービスを主事業として展開しております。エンド・ユーザーとのプライム案件が大半を占めており、金融、製造、流通、通信、医療業界を中心とした大規模システム開発からAI研究開発、クラウド構築、ERP導入開発などのITソリューションサービス等、数多くの実績を残しております。Fortune500企業150社以上と取引しており、長期大規模の案件で上流から下流、運用・保守まで一気通貫した、高品質なサービスを提供しております。 ＜プロジェクト事例＞■小売企業VOC(Voice of Customer)活用基盤上のAI自動応答アプリケーション構築■医療機器販売会社向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムCloud Data Hubを構築■小売企業向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムData Lakeを構築■自動車企業向け、Azure databricks + PowerBIで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムを構築 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。
求人エントリー前後によくある質問
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求人の内容について質問があるのですが。
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今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
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