株式会社ＢＯＮＸ
【東京/法人営業(カスタマーサクセス)】大手企業で活用される音声DXサービス ■急成長SaaS展開企業■法人向けコミュニケーションツール「BONX WORK」は簡単に正確に早く音声を繋ぎ、小売、介護、建築業など幅広い業界で導入されています■世界的な大手企業様にも導入いただき、導入急拡大のための増員募集です！| 想定年収 | 450万円～900万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都中央区 |
募集要項
仕事の内容
デスクレスワーカー向けコミュニケーションツールの提案～導入をしている当社。顧客の戦略を把握し、導入サポートや活用促進を通して長期的な関係を構築するカスタマーサクセスをお任せします。
【業務内容】
■顧客からの問い合わせ対応■業務改善や運用効率化を目的としたレポート作成、提案活動■顧客の運用状況モニタリング・フォロー■チーム全体の業務プロセス改善に向けた提案と実行■プロダクトチームと連携し、顧客のフィードバックを基にした機能改善や、新しい機能リリースのフォローアップ
必要な経験・能力等
【必須】■法人営業のご経または/カスタマーサクセスのご経験
※主に小売、建設、介護、宿泊業界のエンタープライズに向けたカスタマーサクセスです。
【当社について】「BONX WORK」の企画・開発・販売を実施、スポーツシーンでのToC向け販売から始まり、病院/航空会社や鉄道の乗務員などにも利用され、ToB向けにも展開。ANAやJR、レクサスなど名だたる大手企業にも販売し、事業を急速拡大中。2020東洋経済すごいベンチャー100選にも選出。
配属先情報
| 募集職種 | 【東京/法人営業(カスタマーサクセス)】大手企業で活用される音声DXサービス |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥375,000～ 基本給￥308,200～ 固定残業代￥66,800～を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【所在地】東京都 中央区 日本橋2-10-5 GRANBIZ東京日本橋 9階 【最寄駅】 東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩1分 、 東京メトロ 日比谷線 茅場町駅 徒歩6分 、 JR 山手線 東京駅 徒歩9分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】【就業場所の変更の範囲】本社及び拠点 【転勤】無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:13:00～16:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：30.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】124日 在宅勤務（全従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季・年末年始・慶弔休暇） 【有給休暇】有（10日～） （柔軟に使用することができます。） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】2～3回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
・ウェアラブルデバイスの企画、開発、販売 ・モバイルアプリケーションの企画・開発 ・BONXに関連するサービスの受託開発
| 設立 | 2014年11月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役ＣＥＯ 宮坂 貴大 | ||||||
| 従業員数 | 42名 | ||||||
| 平均年齢 | 35歳 | ||||||
| 資本金 | 100百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 本社所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋２丁目１０－５ＧＲＡＮＢＩＺ東京日本橋９階 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■BONXとは：グループトークソリューション「BONX WORK」と専用イヤフォンである「BONX Grip」「BONX mini」「BONX BOOST」を 通じて、現場で働く方々である「デスクレスワーカー」に最適なチームコミュニケーションを提供しております。 ■ターゲットとなる市場：小売・介護・ホテル・建築などの現場で働く人々「デスクレスワーカー」は、日本国内だけで4,000万人・ グローバルでは約18億人いると言われています。これは全労働人口の80%にも及ぶ数字です。 ■私たちのビジネスについて：現場で働くデスクレスワーカーの「声によるコミュニケーション」は、今でも電話やトランシーバーが 主流です。チャットツールやビデオ通話アプリでは作業を中断してスマホやタブレットを操作しなければならず、現場仕事と相性が 悪いという事も分かってきました。現場の「声によるコミュニケーション」には、非常に多くの可能性が残されています。 また、その先にある音声データの活用を通じた音声DXを、社内のリソースだけでなく社外のパートナー様とチームで推進していき、 現場で働くノンデスクワーカーの方々の「チームワーク」向上に貢献していきたいと考えています。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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