フクダライフテック横浜株式会社
【横浜】カスタマーサクセス職★社有車貸与/直行直帰可/WEB面接可◎NEW ◆フクダ電子株式会社のグループの一員として、神奈川・静岡エリアの在宅向け医療機器のレンタルおよびアフターサービスを提供しています。◆業績好調・安定性◎・福利厚生充実・未経験からキャリアチェンジ可能◆| 想定年収 | 400万円～500万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
募集要項
仕事の内容
■当社の在宅医療機器を扱う横浜周辺エリアの医療機関、療養者様に対し、安心してご利用いただけるようアフターフォローをお任せします。【取扱製品例】酸素濃縮器・人工呼吸器・睡眠時無呼吸症候群用治療機器
■医療機関に対する報告業務（在宅医療機器を使用する療養者様の様子をお医者様に報告）■療養者様のアフターフォロー（お使いの機器の消耗品配達や点検など）以上2点を主な業務とし、既存顧客営業をご担当いただきます。※療養者様を守る大切な機器を扱うため、1か月に3回程度、平日夜間や休日に緊急対応がある場合あり。（専用スマホに依頼があった場合のみ。手当支給あり）※機器のサポートが業務。医療行為は行いません。
必要な経験・能力等
★未経験/第二新卒歓迎★【必須】基本的なPCスキル
【求める人物像】コミュニケーションを円滑に取れる方/寄り添ったサポートができる方
【入社後】3か月程度、OJTにて業務を習得いただきます。ロープレ研修等もあるため、安心して業務を覚えていただけます。
【このポジションの魅力について】在宅医療のニーズ拡大に伴い当社製品の需要が拡大。業績は右肩上がりとなっており安定性抜群★ブランド力のある「フクダ電子」の製商品なので 医師にも選んでいただきやすいです。 ★すでにお取引のある病院やクリニックの先生が殆どです。
配属先情報
カスタマーサクセスチーム（5名）
| 募集職種 | 【横浜】カスタマーサクセス職★社有車貸与/直行直帰可/WEB面接可◎ |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 第一種運転免許普通自動車 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥235,000～￥295,000 基本給￥190,000～￥240,000 固定残業代￥32,000～￥42,000を含む/月 ■賞与実績:年2回支給（昨年度実績4か月分） 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 【モデル年収】 年収540万円 入社5年目 メンバー（月給31万＋賞与＋インセンティブ）、年収570万円 入社5年目 メンバー（月給33万＋賞与＋インセンティブ） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更有 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】横浜本社 【所在地】神奈川県 横浜市港北区 新羽町905 【最寄駅】 横浜市営地下鉄 ブルーライン 新羽駅 徒歩7分 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】■原則、社有車通勤となります（カーナビあり。直行直帰可）。 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | 09:00～17:30（所定労働時間7時間30分） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：20.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】125日 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり） 【有給休暇】有（10～20日） （入社3か月後に3日付与，半年後7日付与） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】■昇給年1回■賞与年2回■住宅手当■家族手当■保養所（軽井沢など）■持株会■財形貯蓄 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】3名 |
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企業情報
事業内容
■在宅酸素療法治療器・在宅人工呼吸療法治療器 ■在宅持続陽圧呼吸療法治療器の販売・賃貸 ■神奈川県と静岡県を営業エリアとして展開
| 設立 | 1992年11月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 松下 和秀 | ||||||
| 従業員数 | 100名 | ||||||
| 平均年齢 | 38歳 | ||||||
| 資本金 | 50百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | フクダ電子株式会社 （100%） | ||||||
| 本社所在地 | 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町９０５ | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■静岡営業所 静岡市駿河区 ■浜松営業所 浜松市中区 ■沼津営業所 沼津市 ■厚木営業所 厚木市 | ||||||
| 関連会社 | フクダ電子グループ | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ★本求人のカスタマーサクセスチームは、横浜市周辺エリア限定の地域密着型チームとなります。 ★★本ポジションのやりがい★★ 当社の製商品を療養者様のご自宅に設置したことで、睡眠時無呼吸症候群の療養者様から「おかげさまでよく眠れるようになりました」というお言葉をいただいたり、医師からも療養者様の様子を近況報告する場面で「頼りにしてます」とお声がけいただいたり。双方の役に立っていることを実感できる時、陰ながら日本の在宅医療を支えているという「やりがい」を感じていただけるはずです。 【お客様第一主義】当社が重視するのは「お客様第一主義」の姿勢です。この精神・姿勢はフクダグループがお客様に信頼を得る源泉となり、いまも私たちの中に脈々と受け継がれています。社会的使命に徹し、医療機器を通じて医学の進歩、人々の健康に寄与する企業として、これからも歩み続けてまいります。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
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求人の内容について質問があるのですが。
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