セコム株式会社
★【三鷹】コールセンタースタッフ/業界未経験歓迎! 1984年に世界で初めてコンピュータオンラインネットワークを導入。2012年にアット東京を買収し、日本最大総面積のデータセンタを保有。最近はIoTの実証実験やFinTechの最新技術を活用し、セキュリティを強みとしたサービスを幅広く展開想定年収 | 500万円~700万円 |
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予定勤務地 | 東京都三鷹市 |
募集要項
仕事の内容
セコムグループ向けの認証系サービスの窓口を担当していただきます。カスタマーサポートメンバーを募集します。IT業界のクライアントからの問い合わせをスムーズに対応し、当社サービスを支えるポジションです。
【具体的には】
・当社サービスご契約企業様からのお問合せ対応業務(電話・メールがメイン)
・サービスの設定業務(専用画面での簡単な設定業務)
・文書作成(マニュアル作成や簡単な営業事務)
必要な経験・能力等
【必須】
・コールセンター、ヘルプデスクのご経験
【歓迎】・パソコンやネットワーク、周辺機器に関する
・基本的な知識が必要です。トラブルシューティングや設定変更など
<求める人物像>
・誠実にお客様にご対応できる方
・お客様に感謝されることにやりがいを感じたい方
・顧客折衝に抵抗がない方
配属先情報
技術本部 トラストオペレーションセンター第6グループ
募集職種 | ★【三鷹】コールセンタースタッフ/業界未経験歓迎! |
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学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 【語学力】 【資格】 |
雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給¥287,220~ 基本給¥287,220~を含む/月 ■賞与実績:年2回 【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) |
試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
勤務地 | 勤務地① 【事業所名】第2三鷹オフィス 【所在地】東京都 三鷹市 下連雀5-7-1 NTTDATA三鷹ビル4F (最寄:吉祥寺駅,三鷹駅,調布駅,仙川駅) 【喫煙環境】敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 【備考】 【転勤】有 |
就業時間 | 09:00~18:00(所定労働時間8時間) 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 在宅勤務(一部従業員利用可) 自転車通勤可(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) U・Iターン支援(全従業員利用可) 社員食堂・食事補助(一部従業員利用可) (内訳) 土曜 日曜 祝日 その他(慶弔休暇/育児休業(3年)/介護休業(3ヶ月)) 【有給休暇】 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】有 【その他制度】フレックス休暇(最長10日間及び4日間の連続休暇)、リフレッシュ休暇(勤続10年毎に2週間の連続休暇) |
選考内容 | 【面接回数】2~3回(目安) 【筆記試験】有 【採用人数】2名 |
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企業情報
事業内容
いつでも、どこでも、誰もが「安全・安心」で「快適・便利」に暮らせる社会の実現を目指します。
設立 | 1962年07月 | ||||||
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代表者 | 代表取締役社長 吉田保幸 | ||||||
従業員数 | 16,279名 | ||||||
資本金 | 66,400百万円 | ||||||
株式公開 | プライム市場 | ||||||
本社所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-1 | ||||||
本社以外の事業所 | ・全国各所(新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、島根、高知、宮崎、沖縄を除く) ・海外17の国と地域 | ||||||
その他備考・企業からのフリーコメント | 【勤務形態】転勤範囲により3つのコースがあります。Gコースは全国への転居を伴う異動の可能があるコース/Bコースは同一県内での転居を伴う異動の可能があるコース(異動範囲外への移動の場合は期限付き)/Aコースは転居を伴う異動が発生しないコースとなります。 【多様な働き方の支援】'18年度よりテレワーク(在宅勤務)制度を試験導入。現在は、小学生以下の子を養育する社員、家族の介護を行う社員など一定の条件はありますが、対象を順次拡大しています。中途入社9割以上。離職率は3.3%。最後の転職先にお薦めです。 【福利厚生】独身寮/ 財形制度/社宅制度/社員持株会制度/団体生命/損害保険/直営保養所(全国4ヶ所/提携保養施設/提携スポーツクラブ/退職金(年金通算制度導入)【教育・研修】資格取得支援制度・通信教育助成制度・海外留学制度等 【手当・制度】寮、社宅制度。扶養手当等あり。支給基準は年齢、地域等で異なる為、詳細は内定時に提示。 【企業年金/持ち株】企業年金/社員持株会(年金通算制度がございます。http://www.secom-careers.com/nenkin/) 【その他】入社に伴い引越しが発生する方は、費用自己負担となります。 | ||||||
決算情報 |
※決済単位:連結 |
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求人エントリー前後によくある質問
エントリー後の流れはどうなっていますか?
求人を見るポイントを教えてください。
求人の内容について質問があるのですが。
企業への応募は一社ずつ?同時に複数?
経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK?
今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK?
非公開求人と公開求人の違いは何ですか?
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