ＨＥＮＮＧＥ株式会社
東京【[HENNGE One]導入支援コンサルタント】国内市場シェアNo.1SaaS/成長性◎ 【グロース市場上場】「テクノロジーの解放で世の中を変えていく。」をミッションに、クラウド・セキュリティ分野で7年連続市場シェアNo.1を達成している「HENNGE One」を開発・提供。約2,800社の導入実績をもつSaaS認証基盤（IDaaS）。| 想定年収 | 500万円～800万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都渋谷区 |
募集要項
仕事の内容
自社サービスである[HENNGE One]を、各企業様に合った形で早期に活用いただき、生産性の向上や事業/組織課題の解決、解約率の改善ができるよう、技術的な観点からオンボーディング支援していただきます。
■要件定義と運用提案:Salesforce等を用いた社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案■サービス導入:テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー■構成変更時の対応:サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー■新サービス/新機能の対応:初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計や更新、情報発信やドキュメント作成
必要な経験・能力等
【必須】顧客へのSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
★サービス導入～運用まで伴走する課題解決型のカスタマーサクセスとなる為、顧客ニーズへ直接的に貢献できます。
《HENNGE Oneとは》Microsoft 365、G Suite、LINE WORKSなど各種クラウドサービスへのセキュアなアクセスとID統合を実現するSaaS認証基盤サービス。提携サービスは200を超え、解約率は1%未満で推移。上場企業を含む多くの企業様にご利用いただいています。
《魅力》オンボーディングの顧客満足度の高さが解約率1%未満の実現に直結しており、顧客のニーズへ本質的に寄り添ったカスタマーサクセスに携わる事ができます。
配属先情報
Customer Success Division ★会社説明資料 https://speakerdeck.com/hennge/company-introduction
| 募集職種 | 東京【[HENNGE One]導入支援コンサルタント】国内市場シェアNo.1SaaS/成長性◎ |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥306,300～ 基本給￥264,900～ 固定残業代￥41,400～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月) 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 渋谷区 南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア 【最寄駅】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分 、 京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】※リモートワーク相談可能。★働き方についてはこちらもご覧ください https://recruit.hennge.com/workstyle/ 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | （所定労働時間8時間） フレックスタイム制あり（コアタイム:11:00～16:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：20.0時間/月 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 副業OK（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇） 【有給休暇】有（10日～） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】3～4回（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】5名 |
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企業情報
事業内容
■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供 ■クラウドやAWSを中心として製品開発に強み ■ソフトウエア事業・Eメール配信ソフトウェアをはじめ、様々なソフトウェアを提供
| 設立 | 1996年11月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 小椋 一宏 | ||||||
| 従業員数 | 311名 | ||||||
| 平均年齢 | 34.9歳 | ||||||
| 資本金 | 503百万円 | ||||||
| 株式公開 | グロース市場 | ||||||
| 主な株主 | 小椋 一宏 （26%） 宮本 和明 （13%） 永留 義己 （12%） | ||||||
| 本社所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町１６－２８Daiwa渋谷スクエア | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■大阪オフィス■名古屋オフィス■福岡オフィス ■台湾オフィス | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【事業概要】昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 【組織/チーム】お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：連結 |
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