八千代エンジニヤリング株式会社
■第二新卒歓迎◎【カスタマーサクセス】製造業向け自社開発SaaSサービスNEW 60年間培った技術で国内トップクラスの売上実績を有する総合建設コンサルタント/グループ制により各専門分野を横断した技術連携を実現し、難解な課題解決へ繋げる/千年先に続く未来を、挑戦の文化で実現する/健康優良法人連続認定| 想定年収 | 469万円～676万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都台東区 |
募集要項
仕事の内容
大中小様々な製造業のお客様に対し、工場内の設備管理/保全に関わるあらゆる業務をクラウドで一元管理するSaaS「MENTENA」のカスタマーサクセスとしてトライアル期間及び契約期間中の運用支援などをお任せします
フィールドセールスと連携しながら以下提案を行っていただきます。■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援■顧客の設備管理や保全についての課題特定と適切なソリューション提案■導入/活用プロセスの改善や顧客のフィードバック収集■顧客へ新機能のご案内やサポート■顧客からお伺いした要望をプロダクト側へフィードバックし、より良いプロダクト開発への貢献【働き方】週3回まで在宅勤務可能
必要な経験・能力等
【必須】■無形商材の法人営業経験又はカスタマーサクセスのご経験【採用背景】500社以上にご利用いただき、2年後の1,500社導入に向けて急成長フェーズです。拡大に向けて一緒に牽引いただける方の募集です
【やりがい】■日本では基幹産業で重要である製造業は、労働人口減少や承継の難しさ等の社会課題を抱えています。そこに対し「MENTENA」は生産物の安定供給と品質保証を実現しているため、社会的課題の解決に貢献ができます■開発部門との距離も近いため、顧客要望を反映して感謝いただける場面があります【キャリアパス】リーダーやマネージャーへの昇格やコンバートして別ポジションでご活躍いただくキャリアパスもあります
配属先情報
30代4名（内2名派遣社員）★中途入社50％★チームで協力して進めます。１週間に1度上司と1on1を実施しています。
| 募集職種 | ■第二新卒歓迎◎【カスタマーサクセス】製造業向け自社開発SaaSサービス |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥232,000～ 基本給￥232,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給:年1回 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】6ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】東京本店 【所在地】東京都 台東区 浅草橋5-20-8 CSタワー 【最寄駅】 JR 総武線 浅草橋駅 徒歩9分 、 都営地下鉄 都営大江戸線 新御徒町駅 徒歩9分 、 都営地下鉄 都営浅草線 浅草橋駅 徒歩10分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】【その他最寄り駅】東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅徒歩10分/JR山手線「秋葉原」駅 徒歩11分 ※変更の範囲：変更なし 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | （所定労働時間7時間30分） フレックスタイム制あり（コアタイム:10:00～15:00） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休暇/夏季休暇/創立記念日） 【有給休暇】 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】有 【その他制度】グループ保険（会社負担による生命保険）/退職金（一時金・年金）制度 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】有 その他（適性検査） 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■建設事業に関する計画/調査/測量/設計/評価/施工/工事監理/技術協力 ■公共ならびに民間施設等に関する企画/建設/維持管理/運営 ■コンピュータおよび関連機器による各種事業 ■発電およびエネルギー供給業
| 設立 | 1963年01月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 高橋 努 | ||||||
| 従業員数 | 1,314名 | ||||||
| 平均年齢 | 41.8歳 | ||||||
| 資本金 | 450百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | 一般社団法人八千代持株管理会 （21%） 八千代エンジニヤリング従業員持株会 （11%） かたばみ興業株式会社 （8%） | ||||||
| 外資比率 | 0% | ||||||
| 本社所在地 | 〒111-8648 東京都台東区浅草橋５－２０－８ | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■支店(仙台、新潟、名古屋、大阪、広島、福岡) ■営業所・事務所（国内：38か所/海外：9か所） | ||||||
| 関連会社 | ■株式会社ワイ・テック ■八千代グリーンエナジー株式会社 ■株式会社アイプラン 他5社 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■創業60年以上の国内トップクラスの総合建設コンサルタント企業です。■総合建設コンサルタントとして、社会資本整備における企画・計画・調査・設計・維持管理・運営において、国内・海外の幅広い分野でサービスを展開しています。■社会・マネジメント/環境/道路・鉄道/河川・水工の4部門をコアとして、公共事業をはじめとする様々な社会インフラの整備に貢献■ビッグデータを用いた施策統合化の試み、人工知能の活用、再生可能エネルギーを活用した循環型社会・低炭素社会への貢献、ICT技術を駆使した防災・減災支援、維持管理支援システム、GIS・GPS・センサー技術の開発、三次元モデルの利活用推進等に積極的に取り組んでいます。■海外事業として、ODAの無償資金協力/有償資金協力/技術協力を中心に、アジア開発銀行資金協力/世界銀行資金協力/産油国等の自国資金によるプロジェクトの開発コンサルタントを約150ヶ国の国々に対して行っています。●弊社について：弊社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。弊社はクラウド設備保全システム「MENTENA（メンテナ）」を主たるサービスとして展開しています。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
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