キヤノンビズアテンダ株式会社
Canonグループ【海浜幕張/ヘルプデスク】年休125日/土日祝休/有休取得率74.2% ●キヤノングループの安定基盤！キヤノンマーケティングジャパンと野村総研がジョイントしたBPO企業です。 ●年間休日125日・平均勤続年数14年、有休取得率74.2%・残業20h程で、働きやすさが自慢！| 想定年収 | 419万円～567万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 千葉県千葉市美浜区 |
募集要項
仕事の内容
●幕張BPOセンター内でのコンタクトセンター業務様々なお客様から請け負っています。入社後は社内ヘルプデスクやコールセンター業務をご対応いただきます。お問い合わせの受付方法は電話もしくはメールです。
●問合せ業務：手続き方法、操作方法、障害対応、その他相談/問合せ■申請処理業務：ユーザーID申請、パスワード初期化申請、GSuite社外利用申請、外部デバイス接続申請、パソコン/周辺機器新設申請、修理申請、ネットワーク接続申請、パソコン貸出申請■システム管理業務：SAPマスタメンテナンス、人事システム出力情報の処理■その他：パソコン修理対応、パソコン/携帯電話キッティング作業(マスタイメージ作成含む) 等
必要な経験・能力等
【必須】●ヘルプデスク経験者(目安2年程/当社業務と似た経験を想定)
【歓迎】●社内SEなどのご経験者(ネットワークの基礎知識/OS、サーバーいずれかの知識・経験)
【当社の魅力】 ＼安定基盤で腰を据えて勤務・働きやすさが自慢です／
●キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2%、残業平均20時間）
●取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数があり安定基盤で腰を据えて勤務ができます。
●キヤノングループの中核を担っている企業です。
配属先情報
●BPOサービス第二本部 ＊有給を取りづらいなどの社内雰囲気もないので、ご安心ください！
| 募集職種 | Canonグループ【海浜幕張/ヘルプデスク】年休125日/土日祝休/有休取得率74.2% |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給\231,000～\321,000 基本給\231,000～\321,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月、12月）昇給：年1回 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】2ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】幕張ＢＰＯセンター 【所在地】千葉県 千葉市美浜区 中瀬1-7-2 【最寄駅】 JR 京葉線 海浜幕張駅 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】【変更範囲】：弊社各拠点および取引先企業への常駐、在宅勤務 【変更範囲】：当社業務範囲 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | （所定労働時間7時間30分） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】125日 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季・年末年始休暇/基本土日祝休み） 【有給休暇】有（10日～） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】退職年金、慶弔金 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】有 その他（適性検査） 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
キヤノンマーケティングジャパングループのBPO事業を牽引
| 設立 | 1985年10月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 杉中 美勝 | ||||||
| 従業員数 | 747名 | ||||||
| 平均年齢 | 45.2歳 | ||||||
| 資本金 | 100百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | キヤノンマーケティングジャパン(株) (株)野村総合研究所 | ||||||
| 本社所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南２－１３－２９キヤノン港南ビル | ||||||
| 本社以外の事業所 | 幕張BPOセンター 西日本サービスセンター | ||||||
| 関連会社 | 【主要取引先】(株)野村総合研究所、三菱UFJモルガンスタンレー証券(株)、 (株)大塚商会、キヤノンマーケティングジャパングループ 等 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【キヤノンビズアテンダ株式会社について】 キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開してお ります。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化 に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシン グ」等の核業務領域で、お客様の事業活動のご支援をさせていただいております。 【主要取引先】 （株）野村総合研究所、NRIグループ各社、三菱UFJモルガン・スタンレー証券（株）、（株）大塚商会、独立行政法人 統計センター、 （株）ジェイアール東日本建築設計事務所独立行政法人 住宅金融支援機構、キヤノンマーケティングジャパングループ各社 等 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
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求人エントリー前後によくある質問
エントリー後の流れはどうなっていますか？
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求人の内容について質問があるのですが。
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