仕事の内容

プロジェクトリーダー(PL)として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せ致します。自社センターまたは顧客先にて、クライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメント等、

プロジェクト全体管理を担当頂きます。 ＜具体的には＞※続きはその他労働条件の備考欄ご参照ください。 ■SV／チーム管理：・業務プロセス管理、品質チェック（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認等）・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）・クライアント対応（各種調整、定例報告等）

必要な経験・能力等

【下記いずれかのご経験必須】 ■BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何らかチームマネジメント経験がある方（大規模案件or汎用事務センター経験歓迎！）

■金融事務領域においてチームマネジメント経験（業務管理経験歓迎！） ■業界業種問わずチームマネジメント・業務設計経験(大規模案件経験歓迎！） 【当ポジションの魅力】SV・PLとして多種多様なプロジェクトに携われることは勿論のこと、新規案件の立上げ経験、業務構築も経験することが出来ます。

配属先情報

約1000名（内、正社員は約15%）、男女比：男性4割・女性6割 顧客業界：保険、銀行、証券、カード/信販、通信、公共/官公庁など

事業内容

お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。 ■システムインテグレーション（SI）事業　■ソフトウェアソリューション（SS）事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。