仕事の内容

当社のカスタマーサクセスとして、学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入いただく顧客企業に対して、活用サポート、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。

【具体的な業務内容】■UMU導入前のオンボーディング■UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート■契約の更新やアカウント追加契約 ■顧客ニーズに合わせた活用方法の提案■オプション機能や他部署での展開利用促進（追加契約）などのアップセル提案■その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行　業務内容の変更範囲:当社業務全般

必要な経験・能力等

【いずれか必須】※職務経歴書に予算と実績、達成率をご記載ください ■大手企業に対する営業経験3年■SaaS営業経験3年 ■教育、研修業界経験3年

【魅力】■弊社では3カ月に1回評価面談があり、挙げた成果に対して正当に評価される点が魅力です！1年で100万円程度給与アップした例もあり、結果を出してどんどん給与UPしていきたい方には最適です。 ■フラットな組織で、役職等が無いのが特徴です！身近にいるトップセールスや創業者である元Googleトップマネージャーから学ぶ機会も多く、セールスとして大きなスキルアップを期待できる成長環境です！

配属先情報

カスタマーサクセスチーム■人材／IT／SaaS／コンサルティング業界での経験をバックグラウンドに持つメンバーと一緒に働きます

事業内容

インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。