イー・ガーディアン株式会社
★英語力を活かせます【大阪GAMELABO／SV・運営管理】IT業界、実務未経験歓迎 【プライム市場】売上高前年比率平均121％UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71.9%■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手～中小企業をネット上のトラブルから守る。| 想定年収 | 406万円～545万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
募集要項
仕事の内容
■ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジションを担当いただきます。【詳細】1,ゲームサービスに関するカスタマーサポート→メール」「チャット」などのあらゆる
サポートチャネルでの運用を行っています。クライアントと都度連携を取りながら、カスタマー（ゲームユーザー）の要望に的確に答えていくことを目的としたサービスです。2,ゲームサービス、ゲームアプリにおける監視等→ゲーム内の掲示板・チャット、5 ちゃんねるなどの外部掲示板やSNSに投稿された「ユーザーの声」をチェックし、違法行為や、不具合等迅速に検知対応することでゲームの安定した運営のサポートをします。
必要な経験・能力等
【必須】◆リーダー/マネジメント業務(ヒト/モノ/数字管理)のご経験
◆日常会話程度の英語力
【歓迎】◆ゲームがお好きな方
【仕事の魅力】■ゲーム業界の発展を、サービスを通して味わうことができる ■イー・ガーディアンはゲーム業界と深い結びつきがあり、長年、業界に対して幅広くサービスを提供しています。実際にそのサービスに携わることで、認知度の高いゲーム業界のクライアントにおけるゲームコンテンツの拡販、サービスの改善に貢献することができます。そして結果的には、業界の発展に間接的に貢献することができます。
配属先情報
大阪GAMELABOはSV9名、OP約115名で構成されています。
| 募集職種 | ★英語力を活かせます【大阪GAMELABO／SV・運営管理】IT業界、実務未経験歓迎 |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】英語 日本語 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給\227,300～\305,000 基本給\227,000～\305,000を含む/月■賞与実績:定見込み賞与月数4ヶ月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて1分単位で別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】大阪GAMELABO 【所在地】大阪府 大阪市北区 梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル 4F 【最寄駅】 JR 東西線 北新地駅 徒歩5分 、 JR 東海道本線 大阪駅 徒歩10分 【喫煙環境】屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【備考】最寄り駅より徒歩10分以内！ 【転勤】当面無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】想定年収は残業月20時間分を含んだ金額です。 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】126日 在宅勤務（全従業員利用可） 時短制度（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他（慶弔/誕生日休暇/産前産後休暇/育児休暇） 【有給休暇】有（10日～） （※試用期間（入社後3カ月）終了後に付与） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】レクリエーション制度、MVP（チーム表彰）、持株会（10％の奨励金あり）、服装自由（オフィスカジュアル） |
| 選考内容 | 【面接回数】1回程度（目安） 【筆記試験】有 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート ■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査 ■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣
| 設立 | 1998年05月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 高谷 康久 | |||||||||
| 従業員数 | 2,378名 | |||||||||
| 平均年齢 | 31.9歳 | |||||||||
| 資本金 | 1,967百万円 | |||||||||
| 株式公開 | プライム市場 | |||||||||
| 外資比率 | 21.5% | |||||||||
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門１－２－８虎ノ門琴平タワー８Ｆ | |||||||||
| 本社以外の事業所 | 東京センター、新宿サテライト、立川センター、大阪センター、大阪GAMELABO、広島センター、博多センター、宮崎センター、熊本センター | |||||||||
| 関連会社 | EGセキュアソリューションズ(株)/EGテスティングサービス(株)/イー・ガーディアン東北(株)/E-Guardian Philippines Inc./E-Guardian Vietnam Co.,Ltd. | |||||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | ■We Guard All（すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します）を経営理念として、日本発のNo.1セキュリティブランドの確立を目指し、安心・安全に寄与するサービスを展開しています。 ■弊社は、いわゆる”掲示板”の全盛期から投稿監視サービス提供を開始しており、現在はSNSや動画、口コミサイトの投稿監視【WEBセキュリティ診断】を中心に不適切な書き込み・コンテンツを監視しています。また業界ではいち早くAIを取り入れ、AI×人で監視を行うなど、時代やトレンドに合わせたサービスを提供しております。投稿監視以外にも広告審査やカスタマーサポートの委託など業界問わずサービスを提供できる点が強みとなっています。 ■人数は多い会社ですが、チーム内外の相談・提案がしやすく、上司や先輩との距離も近く、仕事を覚えやすい環境です。良い人が多いのがセールスポイントで、仕事がしやすい環境です。 ■当社はチャレンジする人やチーム・組織を引っ張っていく方を応援しています。 | |||||||||
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求人エントリー前後によくある質問
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求人の内容について質問があるのですが。
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今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
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| 業界 | IT・通信業界NIer（ネットワークインテグレータ）その他（IT・通信） |
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| こだわり | 休日120日以上 公開・上場企業 日系企業（内資企業） 英語を活かす 従業員数1000人以上 |
