仕事の内容

私たちが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。CX領域ではお客様ID(TOYOTAアカウント)の展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。

▼CX基盤システム群の強化 ■企画要件のとりまとめ　■ID、CDP、決済、分析等のアーキテクチャー全体設計　■開発部門と連携した要件定義、プロジェクト推進・管理 ▼個別企画のプロジェクト管理 ■Web開発のPO・PM業務　■システムの要件、仕様の定義 ■開発日程、開発予算の管理、等

必要な経験・能力等

【いずれか必須】・Web／iOS、Android向けアプリケーションのアーキテクチャー設計・実装・評価・運用経験 ・上記に関わる企画やプロジェクトマネジメント経験

【職場ミッション】CX統括グループはバラバラである「お客様体験（CX）」を統合し、その結果集約されるデータを社内に還元することで更なるCXの進化及びLTV最大化をミッションに掲げております。これらの実現のため、社内の各サービス事業部と情報システム部門の間に立ち、戦略策定～企画～プロジェクト推進・導入～運用までを一気通貫に行います。

配属先情報

全社モビリティサービスのCX戦略・ソリューションアーキテクト（スタッフ・チームリーダー）

事業内容

自動車および関連部品の製造・販売、その他

※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。