カスタマーサービス／言語／800万円以上などの転職者向け転職・求人情報

ＧＯ株式会社（企業詳細）

【GO ユーザーサポートデスクSV】英語力を活かせる

CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。現在、インバウンド需要が…

想定年収

500万円～800万円

月給￥420,000～基本給￥305,502～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などのリードをお任せします。※実務内で英語に関わる業務は全体の3割程度で、残りは日本語対応の業務となる予定です。…

必要な経験・能力等

【必須】 ■事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験 ■スピーキングを含むビジネスシーンでの英語使用経験3年以上…

事業内容タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業

設立1977年08月従業員数600名本社所在地東京都港区

休日120日以上転勤なし英語を活かす

ウィブル証券株式会社（企業詳細）

外資系証券会社【オペレーション担当者】直近5年間で800万人の利用者増加

Webullグループは、IT業界と金融業界の両方で豊富な経験を持つ、多国籍フィンテック企業として全世界で知られています。現…

想定年収

500万円～800万円

月給￥416,666～￥666,666 基本給￥41…

予定勤務地

東京

仕事の内容

2016年の創業以来ネット証券会社として、アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米Webullグループの日本法人である当社にて、証券オペレーションに係る業務全般を担当いただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】■関連分野で学士号を取得していること。■株式取引を行う証券会社において、オペレーション、決済、清算、カストディ業務等に3年以上携わった経験を有すること。…

事業内容●証券業(東京証券取引所、大阪証券取引所、海外取引所）　●商品：金融商品全般

設立1948年03月従業員数35名本社所在地東京都中央区

休日120日以上英語を活かす従業員数1000人以上

楽天ペイメント株式会社（企業詳細）

【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント

楽天のFinTechカンパニーとして「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天ポイントカード」などの決済サービスやマーケティングソリ…

想定年収

500万円～800万円

月給￥301,000～基本給￥228,319～固…

予定勤務地

福岡

仕事の内容

コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の…

必要な経験・能力等

【必須】 ■TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―ション ■ネイティブレベルの日本語力…

事業内容楽天グループにおいての決済・マーケティング分野を中心としたサービスを展開

設立2019年04月従業員数1,008名本社所在地東京都港区

【人材コンサルタント】未経験・第二新卒歓迎/サービス業界経験者活躍中

■中間管理職以上のバイリンガル専門職に特化した日本市場向けエグゼクティブサーチ。人材を発掘し紹介を行う企業。 ■過去3年…

想定年収

400万円～1,200万円

年俸￥4,000,000～基本給￥244,715～…

予定勤務地

東京

仕事の内容

・バイリンガル専門職に特化したエグゼクティブサーチを行う当社にて、クライアントの人材課題解決を行うことができる人材紹介をお任せします。紹介だけでなく、人材要件の定義づけの上流からお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】・TOEIC750点以上・人材に対する興味があること ★旅行カウンターセールス/客室乗務員など、サービス業界で培ったホスピタリティや折衝能力を活かして活躍できます！…

事業内容■エグゼクティブサーチ　■事業認可番号:13-ユ-304741

設立2010年10月従業員数137名本社所在地東京都渋谷区

未経験でも可休日120日以上転勤なし

日本ヒルティ株式会社（企業詳細）

【横浜/カスタマーサービス(リーダー)】英語を活かす/残業月5～10H程/年休125日

1968年設立/120ヶ国展開/圧倒的なブランドと製品力/33,000名の社員が活躍する世界的リーディングメーカー/[明確…

想定年収

550万円～800万円

月給￥330,000～基本給￥330,000～を含…

予定勤務地

神奈川

仕事の内容

当社のカスタマーサービス部門は、顧客対応・営業サポート・クレーム対応・サービス特化の4つのチームがあり、本ポジションはサービス特化のポジションのリーダーとして、以下業務をお任せいたします。…

必要な経験・能力等

【いずれも必須】■ビジネスレベルの英語力(TOEIC800 点程度)※月に1回の香港との会議、日常的にメールや資料の読み込みがあります。 ■チームリーダーなどでピープルマネジメントのご経験が半年以上ある方…

事業内容■建設レーザー/探査機製品、ドリル/ハツリ製品、ダイヤモンド製品、研削/切断製品、　建設用安全…

設立1968年04月従業員数620名本社所在地神奈川県横浜市都筑区

未経験でも可休日120日以上転勤なし

日本ヒルティ株式会社（企業詳細）

【横浜/カスタマーサービス(リーダー)】英語を活かす/残業月5～10H程/年休125日

1968年設立/120ヶ国展開/圧倒的なブランドと製品力/33,000名の社員が活躍する世界的リーディングメーカー/[明確…

想定年収

550万円～800万円

月給￥330,000～基本給￥330,000～を含…

予定勤務地

神奈川

仕事の内容

当社のカスタマーサービス部門は、顧客対応・営業サポート・クレーム対応・サービス特化の4つのチームがあり、本ポジションはサービス特化のポジションのリーダーとして、以下業務をお任せ致します。…

必要な経験・能力等

【いずれも必須】■ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点程度)※社内会議は英語での実施となります。■ピープルマネジメント（人数問わず）や後輩育成のご経験がある方…

事業内容■建設レーザー/探査機製品、ドリル/ハツリ製品、ダイヤモンド製品、研削/切断製品、　建設用安全…

設立1968年04月従業員数620名本社所在地神奈川県横浜市都筑区

休日120日以上転勤なし公開・上場企業

楽天グループ株式会社（企業詳細）

★【カスタマーサポート企画・戦略(マネージャー候補)】大規模事業/1022763

■インターネットの力で、地域を、日本を「エンパワーメント＝元気にする」ことをミッションとする楽天！ ■会員数は1億人超！…

想定年収

600万円～1,000万円

月給￥301,000～基本給￥228,608～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

現在会員数は1億人を超えている楽天において、さらなるファン拡大を目指した顧客接点、カスタマーサポート窓口の戦略立案・改善企画とその運営強化、顧客の声を活用したサービス改善業務をご担当いただきます。…

必要な経験・能力等

【必須】■業務改善/改善企画・推進のご経験(カスタマーサポート領域に関わらず) ■社内ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションができる（各サービスのCS部門、顧客戦略部門、等）…

事業内容■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心…

設立1997年02月従業員数28,261名本社所在地東京都世田谷区

未経験OK【人材コンサルタント】‐英語×人材コンサルの専門キャリアを形成可‐

■中間管理職以上のバイリンガル専門職に特化した日本市場向けエグゼクティブサーチ。人材を発掘し紹介を行う企業。 ■過去3年…

想定年収

336万円～1,200万円

年俸\3,360,000～基本給\205,560～…

予定勤務地

東京

仕事の内容

・バイリンガル専門職に特化した日本市場向けエグゼクティブサーチである当社において、クライアントの要望に合った人材の紹介をお任せします。紹介だけでなく、人材要件の定義づけの上流からお任せします。…

必要な経験・能力等

【2点必須】・TOEIC750点以上・論理的に思考することが好きな方【歓迎】当社の業務はお客様への[提案][交渉]などが発生しますのでビジネスマナーはもちろん、人や組織を巻き込む"推進力"のある方を歓迎します！…

事業内容■エグゼクティブサーチ　■事業認可番号:13-ユ-304741

設立2010年10月従業員数137名本社所在地東京都渋谷区

【シニアセールスサポート・リサーチ】英語を活かす/年休132日

■社員の国籍18ヶ国・日々の業務で英語使用のグローバルな職場　■Great Place to Work(働きがいのある会社…

想定年収

550万円～800万円

月給￥458,334～基本給￥336,482～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

チームで掲げた目標達成に向け主要メンバーとして人材紹介のプロセスをサポートいただきます。社内の様々なメンバーと関わりながら、自身で意見を発信しつつ、チームメンバーがスムーズに業務を進められるよう各種…

必要な経験・能力等

【必須】■TOEIC750点以上 ■3年以上のオフィス環境での勤務経験【歓迎】対人折衝のご経験（交渉、コンサルティング等）/コミュニケーションスキル/マルチタスク能力…

事業内容■エグゼクティブサーチ　■事業認可番号:13-ユ-304741

設立2010年10月従業員数137名本社所在地東京都渋谷区

【シニアヘッドハンティングサポート】英語を活かす/年休132日/土日祝休み

■社員の国籍22ヶ国・日々の業務で英語使用のグローバルな職場　■Great Place to Work(働きがいのある会社…

想定年収

550万円～800万円

月給￥458,334～基本給￥336,482～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

必要な経験・能力等

【必須】■TOEIC700点以上 ■3年以上のオフィス環境での勤務経験【歓迎】対人折衝のご経験（交渉、コンサルティング等）/コミュニケーションスキル/マルチタスク能力…

事業内容■エグゼクティブサーチ　■事業認可番号:13-ユ-304741

設立2010年10月従業員数137名本社所在地東京都渋谷区

休日120日以上転勤なし公開・上場企業

株式会社メルカリ（企業詳細）

【XB Support】構築/設計/推進

■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが…

想定年収

900万円～1,400万円

月給￥416,666～基本給￥325,203～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

・越境EC事業拡大により日本、海外それぞれのお客さまに対して満足度向上、最高の顧客体験を提供していく。・事業の拡大に合わせた柔軟かつスピーディーなOps構築…

必要な経験・能力等

【必須】■オペレーション管理経験5年以上(業務フロー構築、スキーム構築、マニュアルや研修、プロジェクトの管理)■オペレーションチームのマネジメント経験(5名以上)…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

休日120日以上従業員数100～999人英語を活かす

株式会社アイエスエイ（企業詳細）

オーストラリアでの教育プログラム開発・手配：AUS赴任有《学生に人生の転機》

★創業50年★海外教育研修・グローバル教育(国内研修)・長期留学・グローバル教育(学校教育イノベーション支援)事業を展開。…

想定年収

500万円～800万円

年俸￥5,000,000～基本給￥3,180,54…

予定勤務地

東京

仕事の内容

当社のオーストラリア現地で行われる教育プログラムの開発、手配、コーディネートを担当いただきます。本社(品川)とオーストラリア現地と本社との間に入り、日々連携を取りつつ業務を進めていきます。…

必要な経験・能力等

【必須】■リーダーやオーナーとして『海外(英語圏)』と『日本』を結ぶコーディネートやプロジェクト管理経験をお持ちの方■英語スキル(ビジネスでの使用経験)■年間3カ月程度のオーストラリア滞在が可能な方…

事業内容■海外及び国内教育研修・留学、e-ラーニング、学校経営コンサルティング

設立1970年09月従業員数132名本社所在地東京都港区

HG:転勤有【東京】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/…

想定年収

800万円～1,000万円

月給￥666,667～基本給￥666,667～を含…

予定勤務地

東京

仕事の内容

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。…

必要な経験・能力等

【ビジネスレベルの英語力およびPCスキル（Word、Excel、メール等）と以下いずれか必須】■BPO業界での管理者経験 ■クライアント対応経験 ■外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

ＡｌｐｈａＴｈｅｔａ株式会社（企業詳細）

【カスタマーサポート/マネージャー】～世界的ブランド「Pioneer DJ」～

■2020年1月1日付で社名を「Pioneer DJ」から変更。音響機器・音楽制作機器等の商品開発・設計・販売を展開 ■…

想定年収

850万円～1,050万円

月給￥531,250～￥656,250 基本給￥53…

予定勤務地

神奈川

仕事の内容

当社のカスタマーサポート課の課長職として、カスタマーサポート業務のマネジメント、WEB掲載内容の管理、年間活動目標管理、管理業務をお任せします。　※変更の範囲：当社業務全般…

必要な経験・能力等

【必須】■課長業務経験者 ■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ■英語コミュニケーション力（メール、会議への対応）のある方…

事業内容■DJ・CLUB機器や業務用音響機器、音楽制作機器の商品開発・設計・販売 ■上記のサービスに関す…

設立2014年08月従業員数471名本社所在地神奈川県横浜市西区

英語が活かせる【沖縄/マネジメントスタッフ】東証プライム上場/完全週休2日制

【英語力が活かせる！コンタクトセンターグローバル対応業務】プライム市場上場/完全週休二日制/残業月20h/育休産休実績多数…

想定年収

700万円～1,000万円

年俸￥580,000～￥833,000 基本給￥58…

予定勤務地

沖縄

仕事の内容

■本職種は、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします…

必要な経験・能力等

【いずれも必須】■ビジネス英会話を使用した経験、または通訳経験 ■BPOまたはコンタクトセンターでのマネージメント経験が3年以上の経験がある方…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

休日120日以上転勤なし公開・上場企業

株式会社メルカリ（企業詳細）

【Customer Service & Trust and Safety Operation Lead, - Mercari/Cros】

■新規事業として「メルカリハロ」をリリース。HR領域の事業としてスポットワーク事業に参入し、個人の多様な働き方の実現と事…

想定年収

500万円～1,500万円

月給￥375,000～基本給￥275,000～固…

予定勤務地

東京

仕事の内容

株式会社メルカリにおける、越境取引のあんしん・あんぜんなマーケットプレイスを確立するための、お客さまサポートや不正対策のオペレーションを担います。…

必要な経験・能力等

【必須】■Customer Service、Trust & Safetyオペレーションに関連する深い知識と実務経験 ■オペレーション組織における5名以上のチームマネジメント経験…

事業内容■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用 ■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス…

設立2013年02月従業員数2,184名本社所在地東京都港区

エンワールド・ジャパン株式会社（企業詳細）

東京【BtoC領域担当/人材紹介コンサルタント】在宅・リモート可

【エン・ジャパングループ】グローバル企業、日系企業で活躍するスペシャリスト、ミドル層以上の採用支援・転職支援を行う両面型エ…

想定年収

420万円～1,000万円

年収420万円～　月給35万円～　基本給24万500…

予定勤務地

東京

仕事の内容

BtoC領域担当の人材紹介コンサルタントとして、クライアント企業への採用支援および求職者(候補者)への転職活動のサポートを推進します。主な職務は、企業と求職者をマッチングすること。対象となる企業の意思決定…

必要な経験・能力等

【必須】■営業経験(目安3年以上) 【尚可】■ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点）■人材紹介ビジネスに関する知識・経験…

事業内容グローバル企業、日系企業にて活躍するスペシャリスト、ミドル層以上の採用支援・転職支援を行う人材紹介…

設立1999年12月従業員数309名本社所在地東京都中央区

全国転勤有【東京】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/…

想定年収

600万円～1,000万円

月給￥500,000～基本給￥500,000～を含…

予定勤務地

東京

仕事の内容

必要な経験・能力等

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

多数の非公開求人。ご登録いただくと、多数の非公開求人からあなたのご希望に沿った求人をご紹介します。

【コールセンターアカウントマネジャー/シニアオペレーションマネージャー】

【プライム市場上場/業界最大手】★お客様企業の業務フローを代行し、お客様企業がその他の事業や業務に集中できる環境を整えるB…

想定年収

600万円～1,000万円

月給￥500,000～基本給￥500,000～を含…

予定勤務地

東京、神奈川

仕事の内容

■外資系企業のコールセンター運営を代行する部門にて、英語を使用し、お客様企業のメインカウンターとしてコールセンター機能を運営する上での課題の提示や改善提案等をお任せします。…

必要な経験・能力等

【必須】■ビジネスレベルの英語力 ■大規模チームのマネジメント経験 ■BPOまたはコンタクトセンターでのマネージメント経験（3年以上） ■顧客折衝経験 ■KPIを含むBPOオペレーションに関する深い理解…

事業内容コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティン…

設立1985年06月従業員数69,764名本社所在地東京都豊島区

休日120日以上外資系企業英語を活かす

シーカジャパン株式会社（企業詳細）

東京【カスタマーサービス(責任者)】世界的な化学メーカー/残業20H

■スイスに本社を構え5大陸に販売拠点を展開する、土木/建築/工業用化学製品の老舗メーカー「シーカ」の日本法人 ■2023…

想定年収

1,000万円～1,500万円

月給\800,000～\1,100,000 基本給\…

予定勤務地

東京

仕事の内容

当社は、建設物や工業製品用途の化成品を扱うスイス発の化学メーカーです。今回は、カスタマーサービス部門の受注～請求までの一連の業務の生産性向上、効果増大のための下記の戦略立案と推進をお任せします。…

必要な経験・能力等

【全て必須】■カスタマーサービス部門での実務経験とマネジメント経験(3年以上) ■SAPなどのERPシステムを使用したオーダー処理の経験 ■英語力(外国籍の上司との基礎的なコミュニケーションが可能なレベル)…

事業内容■各種土木・建築・工業用化学製品の製造・販売と研究開発(ダム・橋梁・空港・　隧道・護岸・一般建…

設立1955年08月従業員数1,136名本社所在地東京都港区