シェアリングテクノロジー株式会社
【名古屋/コールセンターSV候補】上場ベンチャー企業/業界未経験OK/成長環境◎ ■「生活110番」を代表に、サービス提供者とユーザーとのマッチング事業を展開。東海で最も勢いのあるITベンチャー! ■経営直下で大きな裁量を持って人事総務業務に携われるため、市場価値を高める絶好の機会◎想定年収 | 422万円~550万円 |
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予定勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
募集要項
仕事の内容
暮らしの中で発生する困りごとを解決する総合プラットフォーム「生活110番」をメインに展開する弊社にて、コールセンターの管理職候補を募集します。
【具体的な業務内容】
・スタッフ(15名程度)のマネジメント及び育成/シフト管理
・運営に関するデータ集計/分析 ・KPIの管理、データ集計
・重大な例外対応/クレーム処理(※クレームはほとんどありません)
・日勤帯管理者との連携・その他付随業務
必要な経験・能力等
【必須】下記いずれかに当てはまる方
・コールセンター(インバウンド・アウトバウンドどちらでも)のご経験3年以上 ・10~15名程度のマネジメントのご経験
【歓迎】
・プロジェクトにおける進捗管理のご経験
【入社後の流れ】
・日勤帯で、専用システム操作方法や業務知識を研修にて学んでいただきます。また共に働くスタッフへのマネジメントの準備も同時に進めていただく予定です。
配属先情報
【SVへのサポート体制】部長、課長、日勤帯のSVにすぐに相談できる環境ですので、安心してマネジメント業務を行うことができます。
募集職種 | 【名古屋/コールセンターSV候補】上場ベンチャー企業/業界未経験OK/成長環境◎ |
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学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給¥302,133~¥393,568 基本給¥253,050~¥344,485 固定残業代¥37,680~¥49,083を含む/月 【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) |
試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】愛知県 名古屋市中村区 (JPタワー名古屋19F) 【最寄駅】 JR 東海道本線 名古屋駅 徒歩3分 【喫煙環境】屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 【備考】 【転勤】無 |
就業時間 | (所定労働時間8時間) 【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間:22.0時間/月 |
休日・その他制度 |
【休日】118日 (内訳) 完全週休二日制 その他(春季/GW/秋季/年末年始など) 【有給休暇】有(10日~) (有給休暇あり) 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】家賃補助:会社規定に基づき支給 上限20,000円/月 |
選考内容 | 【面接回数】2回程度(目安) 【筆記試験】有 【採用人数】1名 |
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企業情報
事業内容
街の専門業者を中心とした約6,100社以上の加盟店と提携し、暮らしのお困りごと(一般家庭で生じる生活トラブル関連サービス)を対象としたWEB事業を展開
設立 | 2006年11月 | ||||||||
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代表者 | 代表取締役 CEO 森吉 寛裕 | ||||||||
従業員数 | 201名 | ||||||||
平均年齢 | 30歳 | ||||||||
資本金 | 1,308百万円 | ||||||||
株式公開 | グロース市場 | ||||||||
本社所在地 | 〒450-6319 愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1番1号JPタワー名古屋19F | ||||||||
関連会社 | アズサポート株式会社 | ||||||||
その他備考・企業からのフリーコメント | 【当社について】 当社は、暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営し、“新たな仕組みで、安心な暮らしを、” をミッションとして事業を展開しています。「生活110番」では、 鍵の紛失やハウスクリーニング、ペット葬儀まで多くのジャンルにお ける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。その他、生活110番以外にもバーティカルメディアサイトという専門 性の高い特化型のサイトを260サイト以上運営しています。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様の ニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、他社には負けないスピードで マッチングを実現、創業以来、事業を拡大し続けてきました。成長意欲の高い人・やる気のある人には、会社の成長に合わせて、どんど ん評価していく社風です。今の環境に疑問をお持ちの方は、ぜひ一度当社の面接にお越しください!あなたの能力や経験、姿勢をきちんと評価し歓迎いたします! | ||||||||
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