ＳＢＩ損害保険株式会社
【損保】＜鳥栖＞コールセンター_テレフォンオペレーター 【SBIグループ】お客様のライフスタイルにマッチした、利便性の高い先進的な損害保険サービスを提供。テクノロジーを駆使した業務運営に加え、グループシナジーを生かした販売戦略により、様々な事業法人へのプロモーション強化を推進。| 想定年収 | 235万円～320万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 佐賀県鳥栖市 |
募集要項
仕事の内容
自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務です。 自動車保険の等級調査(※)に基づく電話対応や、契約・異動手続きに伴う書類の返送督促や入金督促の電話対応が主な業務となります。
（※）損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。
電話対応のうち、6割が架電業務、4割が受電業務です。電話対応に伴い、基幹システムや所定のExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などがあります。
■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
必要な経験・能力等
【必須】■Word、Excel等Officeソフトのスキル（Word：文書作成程度、Excel：簡単な表計算程度）
【歓迎】■コールセンターでのオペレーター経験 ■金融機関での勤務経験
★未経験の方がほとんどの組織で、研修体制はしっかりしていますので安心して業務習得いただけますが、お客さまの状況に合わせた臨機応変な会話や、チームプレーヤーとして周囲と協調性をもって仕事に取り組める方をお待ちしております。
配属先情報
カスタマー本部 カスタマサービス4部 佐賀保全課
| 募集職種 | 【損保】＜鳥栖＞コールセンター_テレフォンオペレーター |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 専修 高校 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥195,833～ 基本給￥195,833～を含む/月 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】6ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【所在地】佐賀県 鳥栖市 本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2階 【喫煙環境】敷地内全面禁煙 【備考】■就業場所の変更の範囲：会社が指定した場所 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間7時間45分） 【休憩】75分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 時短制度（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（慶弔休暇/特別休暇/産休・育休制度） 【有給休暇】 （※制度・福利厚生の備考欄参照） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】■確定拠出年金（401K）■団体生命保険 ■財形貯蓄制度 ■福利厚生倶楽部 ■持株会 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】無 【採用人数】4名 |
求人エントリー
に進む
企業情報
事業内容
■インターネットを販売チャネルとした損害保険業 コーポレートスローガンである「プライスリーダーからゲームチェンジャーへ」の実現を目指し、すべてのお客様に更にご満足いただけるよう取り組んでまいります
| 設立 | 2006年06月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 小野 尚 | ||||||
| 従業員数 | 657名 | ||||||
| 平均年齢 | 41.5歳 | ||||||
| 資本金 | 11,000百万円 | ||||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||||
| 主な株主 | SBIインシュアランスグループ(株) （99%） あいおいニッセイ同和損害保険(株) （1%） | ||||||
| 本社所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木１－６－１泉ガーデンタワー１６Ｆ | ||||||
| 本社以外の事業所 | ■損害サービスセンター/渋谷区、大阪市淀川区 仙台市 福岡市 ■コンタクトセンター/新宿区、佐賀県鳥栖市 福岡市 | ||||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【企業特徴】 ■SBI損保は、SBI証券、住信SBIネット銀行などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企業です。 ■当社はインターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めております。SBI損害保険契約件数は100万件を突破。カカクコム社の発表する満足度ランキング保険料部門では11年連続（2010年～2020年）で1位を獲得しております。HDIJapanが発表した2020年公開格付け調査「HDI格付けベンチマーク」において、問合せ窓口格付け、Webサポート格付けの2部門で最高ランクの三つ星を獲得。 ■「DXの推進」にも企業として注力しており、「顧客中心主義」に基づき「CXの拡充」にも取り組んでおります。 ■当社では各拠点での管理職と経営層の距離感が近く、各取組みの背景にある経営方針や保険会社全体の仕組み等を非常に学びやすい環境にあること、新たな取組みや全社的なプロジェクトへの参加等がし易いことも特徴の会社となります。 | ||||||
| 決算情報 |
※決済単位：単体 |
※求人情報の一部のみをご紹介しています。詳しい求人情報は、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。
求人エントリー前後によくある質問
エントリー後の流れはどうなっていますか？
求人を見るポイントを教えてください。
求人の内容について質問があるのですが。
企業への応募は一社ずつ？同時に複数？
経験不問の求人は、誰でもエントリーしてOK？
今すぐ転職したいわけではないが、エントリーしてOK？
非公開求人と公開求人の違いは何ですか？
この求人と同じ会社の求人
ＳＢＩ損害保険株式会社 【損保】＜鳥栖＞コールセンター_事務オペレーター
ＳＢＩ損害保険株式会社 【損保】＜東京＞技術アジャスター（経験者）
この求人に似た求人を探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業界 | |
| こだわり | 休日120日以上 転勤なし 株式非公開企業 日系企業（内資企業） 従業員数100～999人 |
