株式会社ワークス・ジャパン
29【カスタマーサクセス】 大手300社導入のシステム/SaaSサービスで市場価値UP ■《採用領域に特化/大手企業とも多数取引実績あり》各業界で高い評価と実績を持つ隠れた優良企業です！ ■採用DX推進のための自社SaaSサービスである採用管理システムのカスタマーサクセスポジションをお任せします。| 想定年収 | 500万円～700万円 |
|---|---|
| 予定勤務地 | 東京都千代田区 |
募集要項
仕事の内容
顧客の採用DXに向けたオンボーディング（顧客の機能利用をサポート）を担当し、顧客が抱えている業務課題を解決に導く仕事をお任せ致します。導入するのは自社プロダクトの採用管理システムです。※別途詳細記載
【詳細】■お客様の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を実施
■システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。
【担当顧客】10～20社程度担当。 人事部門（新卒採用・中途採用・人材開発）の担当者または課長クラスの方が相対するお客様です。顧客の9割以上が上場大手企業です。
必要な経験・能力等
【必須】■営業経験(目安1年以上) ※法人or個人・有形or無形は不問
★システム設定におけるスキルはOffice（エクセル・ワード・パワーポイント）が利用できる方は十分ご理解いただけます。
【歓迎】法人営業経験/損害保険含む金融サービス経験者／ITサービス・SIer経験／旅行業経は大歓迎※多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中
【魅力】★親会社は東証スタンダード市場上場/年休120日・福利厚生充実
★企業の採用領域のプロモーション支援・採用管理システムを通じたDX化の推進・約7万以上の就活生が登録する就職サイトcampus careerを運営しています。日本BtoB広告賞を連続受賞する等の実績多数。
配属先情報
■ITソリューション部門 カスタマーサクセス部 【教育】OJT教育が基本/成長に応じて顧客を引き継ぐため、業界未経験者も多数活躍中！
| 募集職種 | 29【カスタマーサクセス】 大手300社導入のシステム/SaaSサービスで市場価値UP |
|---|---|
| 学歴・資格 | 【学歴】大学院 大学 高専 短大 【語学力】 【資格】 |
| 雇用形態 | 正社員 【期間の定め】無 |
| 賃金形態 | 【形態】月給制 【備考】月給￥298,000～￥540,000 基本給￥298,000～￥540,000を含む/月 ※上記想定年収は、固定賞与(1ヵ月分)・業績賞与・想定残業代を含む。 ※想定残業代は、部門の残業平均時間（30時間）を元に算出。 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 試用期間 | 有 【期間】3ヶ月 【備考】変更無 |
| 勤務地 | 勤務地① 【事業所名】本社 【所在地】東京都 千代田区 鍛治町2-2-2 神田パークプラザ2階 【最寄駅】 JR 山手線 神田駅 徒歩2分 、 東京メトロ 銀座線 神田駅 徒歩2分 【喫煙環境】屋内全面禁煙 【備考】変更の範囲：会社の定める場所 【転勤】無 |
| 就業時間 | 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 【備考】 |
| 休日・その他制度 | 【制度・設備】
【休日】120日 時短制度（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔/産前産後/育児/介護/バースデイ） 【有給休暇】有（10日～） （制度備考欄に詳細記載） 【退職金】有 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】 |
| 選考内容 | 【面接回数】2回程度（目安） 【筆記試験】有 その他（web適性検査） 【採用人数】3名 |
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企業情報
事業内容
■企業人事部向けコンサルティングとサービス提供 採用プロモーションの企画･立案/Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画･制作/採用業務支援システム事業/学生就職支援・キャリアデザイン事業
| 設立 | 2010年07月 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 清水 信一郎 | ||||
| 従業員数 | 105名 | ||||
| 平均年齢 | 34.8歳 | ||||
| 資本金 | 112百万円 | ||||
| 株式公開 | 非公開 | ||||
| 主な株主 | 株式会社毎日コムネット | ||||
| 本社所在地 | 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町２－２－２神田パークプラザ２階 | ||||
| 本社以外の事業所 | ■大阪支社(大阪府大阪市) ■名古屋支社(愛知県名古屋市) | ||||
| その他備考・企業からのフリーコメント | 【当社について】私たちは、「働くことの素晴らしさを伝えたい」を事業コンセプトとし、企業の人事向けコンサルティングやサービスを提供しています。「企業が自社の魅力を正しく発信し、人材はそれを受け取る」というコミュニケーションを創造するために、クライアント企業が抱える採用課題に対し解決策を提案します。「その企業で働くことの価値を最大限伝える。」そのためにどうするか。 個社ごとで最適な提案を行い、企業と人の未来をつないでいきます。 【働く環境】当社は平均年齢34.6歳。チャレンジできる企業文化の中で、大きな裁量を持って組織開発まで経験できます。 男女比は男性6：女性4ですが、女性の活躍を推進しており、えるぼし認定最高位も取得しております。また、育児と仕事の両立を経験した女性管理職も複数活躍中です。 【取引先企業】JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等 | ||||
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求人エントリー前後によくある質問
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